Net-a-Porter2000年，英國(guó)人娜塔莉·馬斯內(nèi)籌措資金創(chuàng)辦了Net-a-Porter，該網(wǎng)站為時(shí)尚奢侈品網(wǎng)上專賣。經(jīng)過穩(wěn)步發(fā)展，Net-a-Porter已經(jīng)成了奢侈品世界中所有其它品牌追趕的對(duì)象。該網(wǎng)站所售奢侈品牌眾多，包括亞歷山大·麥昆，英國(guó)科夫氏，克里斯蒂安·盧布坦，璞琪，古馳，周仰杰，朗雯，繆繆，華倫天奴等品牌在該網(wǎng)站均有銷售。 隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont歷峰集團(tuán)旗下。包括卡地亞、伯爵、萬(wàn)寶龍、Lancel、登喜路等都是它同集團(tuán)的兄弟。

2015年3月，Yoox宣布將與全球第二大奢侈品集團(tuán)歷峰集團(tuán)旗下的Net-a-Porter正式合并。

公司背景

隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont歷峰集團(tuán)旗下。包括卡地亞、伯爵、萬(wàn)寶龍、Lancel、登喜路等都是它同集團(tuán)的兄弟。

創(chuàng)辦網(wǎng)站的靈感直接來(lái)源于馬斯內(nèi)在時(shí)尚雜志的工作經(jīng)歷。她明確提出把電子商務(wù)的展示形式雜志化。Net-a-Porter每周推出一期自己的電子雜志，每期雜志圍繞一個(gè)主題制作時(shí)裝大片，漂亮的模特，時(shí)尚的搭配，精美的攝影，文字簡(jiǎn)潔的新品介紹，甚至還有大片的拍攝花絮或是秀場(chǎng)的視頻。但當(dāng)你的鼠標(biāo)停留在模特穿著的某件衣服上時(shí)，跳出的對(duì)話框就會(huì)告訴你這件單品的品牌，然后才是指向購(gòu)買頁(yè)面的鏈接。

其它內(nèi)容也一切按照雜志的標(biāo)準(zhǔn)操作，編輯們?cè)嚧┚W(wǎng)站上銷售的每一件衣服，以確保能夠給出關(guān)于衣服尺寸、質(zhì)地、舒適度等的準(zhǔn)確描述，他們還會(huì)為消費(fèi)者提供當(dāng)季的主要流行元素和精心挑選的酒會(huì)、婚禮、度假、商業(yè)會(huì)談等各種場(chǎng)合下最得體的時(shí)尚搭配方案。

朋友和家人成為馬斯內(nèi)的第一批客戶，后來(lái)逐漸擴(kuò)大到三個(gè)主要群體：媒體主管、金融家和獨(dú)立富有的主婦。在經(jīng)營(yíng)兩年后，瑞士的奢侈品巨頭歷峰集團(tuán)入股Net-a-Porter，持有了其28%的股份。2004年，這個(gè)虛擬的店鋪甚至被英國(guó)時(shí)尚協(xié)會(huì)(British Fashion Council)評(píng)選為“全英最佳商店”。但這個(gè)時(shí)候的Net-a-Porter只能算是逐漸成長(zhǎng)，直到2005年，它才開始盈利。

發(fā)展歷程

Net-a-Porter——全球化奢侈品網(wǎng)上專賣店。

2000年，英國(guó)人娜塔莉·馬斯內(nèi)剛剛開始在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)——她努力地為她的名為Net-a-Porter的時(shí)尚奢侈品網(wǎng)上專賣店籌措著資金。而經(jīng)過穩(wěn)步發(fā)展，Net-a-Porter已經(jīng)成了奢侈品世界中所有其它品牌追趕的對(duì)象。

Net-a-Porter第一季度的交易額增長(zhǎng)了49%，平均每天有400張訂單。這家網(wǎng)上商店平均每天吸引來(lái)自101個(gè)國(guó)家(包括斐濟(jì)和格陵蘭)的90名新顧客，人均花費(fèi)400英鎊。

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道說，大約3900萬(wàn)歐洲人通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買奢侈品牌的商品和服裝——預(yù)計(jì)2009年將增至7300萬(wàn)人；美國(guó)的在線銷售收入有望超過2000億美元，服裝是其中增長(zhǎng)最快的三種商品之一。

于是，在購(gòu)物網(wǎng)站的“擠壓”下，一些奢侈品“大牌”也開始了網(wǎng)上設(shè)店。為了迎合消費(fèi)者的需求，路易威登開設(shè)了一家服務(wù)于法國(guó)和德國(guó)的在線專賣店(還計(jì)劃開設(shè)一個(gè)英國(guó)網(wǎng)站)；幾乎在同一時(shí)間，克里斯蒂安迪奧開設(shè)了法國(guó)在線商店；古姿在美國(guó)從事在線銷售已有三年，古姿的母公司巴黎春天的首席執(zhí)行官弗朗索瓦·皮諾才請(qǐng)來(lái)著名設(shè)計(jì)師考慮古姿集團(tuán)奢侈品網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。

Ledbury Research是一家專門研究高端消費(fèi)行為的咨詢公司，其主管馬克·科恩表示，奢侈品行業(yè)花費(fèi)了多年心血才完善了三維零售經(jīng)驗(yàn)，但在網(wǎng)上通過二維平面很快就能復(fù)制。奢侈品牌已“不得不提供在線銷售渠道”。就網(wǎng)絡(luò)銷售而言，科恩先生認(rèn)為，Net-a-Porter是“網(wǎng)絡(luò)奢侈品零售業(yè)的典范”。

但是，即便是典范也必須要成長(zhǎng)，Net-a-Porter正在努力從初創(chuàng)企業(yè)向擴(kuò)張型公司轉(zhuǎn)型。正如營(yíng)銷主管馬丁·巴特爾所說，問題是“如何從一家擁有全球業(yè)務(wù)的本土公司，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鄣胤降娜蚧尽薄?/p>

與顧客互動(dòng)是公司審視的另一個(gè)目標(biāo)。Net-a-Porter首席執(zhí)行官馬克·塞巴表示：“我們正著眼于進(jìn)一步細(xì)化顧客需求，并相應(yīng)拓寬產(chǎn)品范圍?！痹摼W(wǎng)站的產(chǎn)品包括美國(guó)中檔品牌Milly和Tibi，其服裝價(jià)格可能僅為每件100英鎊；而另一端則是羅伯托·卡沃價(jià)值6500英鎊的禮服。

馬斯內(nèi)表示：“由于設(shè)計(jì)師的儲(chǔ)備數(shù)量不受限制，我們可以提供的產(chǎn)品范圍非常廣，可以說，我們的所有商品都是時(shí)尚潮流的尖端產(chǎn)品?！彼麄冞€根據(jù)顧客對(duì)設(shè)計(jì)師的偏好，通過網(wǎng)頁(yè)每周向顧客電郵“新品榜”，以此達(dá)到更細(xì)化的服務(wù)。

2015年3月31日，總部位于米蘭的奢侈品電商Yoox宣布將與全球第二大奢侈品集團(tuán)歷峰集團(tuán)旗下的Net-a-Porter正式合并，雙方各占50%的股份，新公司將命名為Yoox Net-a-Porter。公司成立后，Net-A-Porter的創(chuàng)始人Natalie Massenet將擔(dān)任主席，Yoox的創(chuàng)始人Federico Marchetti則出任CEO一職，預(yù)計(jì)年收入將達(dá)到14億美金?。

創(chuàng)始人

創(chuàng)始人Natalie Massenet創(chuàng)始人Natalie Massenet 將會(huì)取代 Harold Tillman，成為英國(guó)時(shí)裝協(xié)會(huì)的新任主席。Natalie Massenet 還有一個(gè)身份，就是著名的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái) NET-A-PORTER.COM 的創(chuàng)始人，她將從2013年1月1日開始兼任協(xié)會(huì)主席一職。該名譽(yù)主席的職位一般第一任期都是三年。

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