貝塔斯曼集團擁有176年歷史，是《財富》全球500強企業(yè)，是在世界上居于領(lǐng)導(dǎo)地位的媒體和服務(wù)集團。貝塔斯曼在世界上50多個國家和地區(qū)開展電視（RTL集團）、圖書（蘭登書屋RandomHouse）、雜志（古納雅爾G+J）、服務(wù)（歐唯特集團arvato）和媒體俱樂部（直接集團DirectGroup）等業(yè)務(wù)。

2008年8月5日，索尼宣布收購貝塔斯曼所持有索尼貝塔斯曼另50%股權(quán)，成為100%美國索尼子公司，并更名回為“索尼音樂娛樂”（Sony Music Entertainment?Inc.，簡稱SMEI）。2018年12月，世界品牌實驗室發(fā)布《2018世界品牌500強》榜單，貝塔斯曼排名第342。

集團規(guī)模

RTL集團是歐洲居領(lǐng)導(dǎo)地位的娛樂內(nèi)容制作和傳播公司，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋歐洲11個國家的45個電視頻道和31個廣播電臺，并在全球擁有眾多實力雄厚的節(jié)目制作公司。

蘭登書屋是全世界最大的大眾圖書出版集團，是一家在文化和商業(yè)兩方面都取得巨大成就的、充滿創(chuàng)意和活力的公司。蘭登書屋每年出版的新書有1.1萬多種，包括精裝書、平裝書和電子書等，涉及17個國家/地區(qū)的不同語言，每年銷售5億多冊圖書。蘭登書屋擁有眾多世界上著名的作家，包括政治名人、諾貝爾獎得主和暢銷書作家。

印刷與出版公司古納雅爾是歐洲最大的期刊雜志出版商。古納雅爾在30多個國家和地區(qū)出版超過500種期刊，并提供大量網(wǎng)上雜志和信息服務(wù)。

歐唯特集團是世界上最大的全球聯(lián)網(wǎng)的媒體和溝通服務(wù)供應(yīng)商之一。集團的六萬多名員工為世界各地的企業(yè)客戶設(shè)計并實施各種業(yè)務(wù)流程的綜合解決方案。其產(chǎn)品組合覆蓋所有和服務(wù)相關(guān)的環(huán)節(jié)，包括印刷、數(shù)字存儲和內(nèi)容轉(zhuǎn)換及發(fā)行、數(shù)據(jù)管理、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理和服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、金融服務(wù)、專業(yè)信息技術(shù)服務(wù)和海關(guān)IT服務(wù)、教育媒體直銷，等等。2013年4月12日消息貝塔斯曼正與國內(nèi)知名SNS社交網(wǎng)站開心網(wǎng)積極洽談合作，“曲線返華”的可能路徑便是通過開心網(wǎng)開展相關(guān)母嬰產(chǎn)品的合作。

業(yè)務(wù)范圍

（廣播電視；圖書出版；雜志報紙出版；音樂唱片及發(fā)行；印刷媒體服務(wù)；圖書和音樂俱樂部）

（英譯）Structure

Bertelsmann?produces，serves and markets media.Our contentis contributed by RTL Group，the No.1 European?broadcaster；RandomHouse，the world's largest book-publishing group；Gruner+Jahr，Europe's biggest magazine publisher；and BMG，the division which?holds?the joint ventures take in?SonyBMG?Music Entertainment，the second-larges tmusic company worldwide. Arvato provides media and communication services，while Direct Group is the global market leader in media distribution through clubs and on the Internet.

集團內(nèi)務(wù)

集團成員

RTL集團（盧森堡），蘭登書屋（紐約），古納雅爾（漢堡），BMG（紐約），歐唯特（居特斯洛），直接集團（居特斯洛）

管理層

岡特·蒂倫（主席兼首席執(zhí)行官）

托馬斯·瑞博（首席財務(wù)官，BMG主席）

康伯恩（古納雅爾）

彼得·奧爾森（蘭登書屋）

哈特穆·奧斯特洛夫斯基（歐唯特）

埃瓦爾德·瓦爾根巴赫（直接集團）

哥哈德·蔡勒（RTL集團）

股東：貝塔斯曼基金會（76.9%），摩恩家族（23.1%）

員工人數(shù)

119，089（截至2017年12月31日）?

收入狀況

193億歐元

收入比例

（按業(yè)務(wù)分類）：

RTL集團：28.3%；蘭登書屋：9.8%

古納雅爾：14.4%；BMG：10.1%

歐唯特：23.0；直接集團：13.4%

收入狀況（按地區(qū)分類）：

美國：19.7%；德國：30.6%

歐洲（除德國外）：44.1%

其他國家：5.6%

集團分布

總部

德國居特斯洛卡爾貝塔斯曼大街270號33311

分布國家

貝塔斯曼經(jīng)營機構(gòu)遍布全球63個國家

中國總部

北京市朝陽區(qū)新源南路8號啟皓北京西塔16層1609室

集團精神

企業(yè)責任

貝塔斯曼企業(yè)精神是在公司章程的基礎(chǔ)上制定的，它體現(xiàn)了貝塔斯曼全體員工、管理人員和股東的目標及基本價值觀。我們的管理人員有責任將此加以推廣，并以身作則。貝塔斯曼企業(yè)精神反映了全體成員當前的一致意愿，也必將在實踐中得到評估、修正和改進。

企業(yè)使命

貝塔斯曼作為一家國際傳媒集團，通過提供信息、娛樂和媒體服務(wù)，來豐富人們的日常生活。我們立志為社會的發(fā)展做出貢獻，努力成為同行業(yè)中的佼佼者，并實現(xiàn)相應(yīng)的資本回報以確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長。我們的業(yè)務(wù)重點是內(nèi)容創(chuàng)新和客戶關(guān)系。我們也著力為員工創(chuàng)造公正、積極的工作環(huán)境，并致力于公司的持續(xù)發(fā)展。

伙伴關(guān)系

貝塔斯曼企業(yè)文化的基礎(chǔ)建立于員工和企業(yè)間互利互惠的伙伴關(guān)系上。那些主動積極并認同企業(yè)價值觀的員工是貝塔斯曼保證質(zhì)量、效率、創(chuàng)造力、和發(fā)展的動力?；锇殛P(guān)系的特點是相互信任、尊重和授權(quán)，給于員工充分的自主權(quán)以發(fā)揮所長，員工能夠獲得全面的信息，參與決策并且共享公司成功的喜悅。我們致力于員工的職業(yè)發(fā)展，并謀求長期的工作機會。

經(jīng)營理念

分權(quán)經(jīng)營的原則是貝塔斯曼管理指導(dǎo)思想的核心。它使得員工能夠靈活地開展工作，負有責任感，創(chuàng)造高效率并自主地經(jīng)營業(yè)務(wù)。具有企業(yè)家精神的管理人員來經(jīng)營貝塔斯曼的各個業(yè)務(wù)：他們享有充分的獨立性，并對其公司的業(yè)績?nèi)珯?quán)負責。我們各個業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅關(guān)心其所在公司的利益，同時有義務(wù)兼顧集團的整體利益。

創(chuàng)作自由

我們?yōu)樵谒形覀儤I(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的藝術(shù)家、作家等有創(chuàng)作天賦的人士創(chuàng)建一個人才家園。幫助他們在創(chuàng)作與商業(yè)方面取得雙重成功。在全球范圍內(nèi)我們致力于保護知識產(chǎn)權(quán)，提倡藝術(shù)自由和思想自由、維護民主與人權(quán)、尊重傳統(tǒng)和文化價值。因此，我們宣傳的內(nèi)容反映了相當廣泛的觀點和意見。從客戶的需求和利益出發(fā)，不斷改進和創(chuàng)新是我們在媒體服務(wù)和內(nèi)容領(lǐng)域取得成功的基石。

社會義務(wù)

貝塔斯曼管理公司（BertelsmannVerwaltungsgesellschaft；BVG）掌握著絕大多數(shù)的投票權(quán)，這保證了貝塔斯曼作為公司實體的獨立性和業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。我們的股東認為財產(chǎn)的擁有權(quán)附帶著對社會的義務(wù)。他們堅信，在市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)的合法性來源于其對社會作出的寶貴貢獻。（大多數(shù)貝塔斯曼股份所投入的）貝塔斯曼基金會的工作亦受該項原則的指導(dǎo)。我們各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營嚴格遵守法律，遵循良好的商業(yè)道德規(guī)范，并積極為社會和環(huán)境事業(yè)造福。

價值觀

1：人才家園

貝塔斯曼致力于保護人才資源，并為之建設(shè)一個吸引藝術(shù)家，作家等有創(chuàng)造天賦人才的家園。且為他們提供藝術(shù)與商業(yè)的雙重發(fā)展。貝塔斯曼對于大部分員工實行繼續(xù)教育和培訓計劃。這對于留住吸引人才是至關(guān)重要的

2：團隊合作

貝塔斯曼企業(yè)文化的基礎(chǔ)是團隊精神，他提倡的團隊精神包括以下幾個方面：相對獨立，彼此信任，賦予職權(quán)，參與交流，共同決策，并分享成功喜悅。

3：認可和鼓勵。

貝塔斯曼對員工常常實行激勵方法，鼓勵員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，自主性，為公司創(chuàng)造更多的價值。而這些受到鼓舞的員工也是推進企業(yè)發(fā)展的堅實力量。

4：主人精神

貝塔斯曼希望員工充分運用公司賦予的職權(quán)，一如公司主人般肩負起開創(chuàng)，領(lǐng)導(dǎo)的重任。這種方式能讓員工充滿責任感和自豪感，因此努力的工作，發(fā)揮自己最大的效用，促使整個企業(yè)的進步。

5：權(quán)力下放

貝塔斯曼認為，一個企業(yè)要在日益變化，競爭激烈的市場上立于不敗之地，就一定少不了權(quán)力下放帶來的靈活性，責任感和高效性。

6：客戶至上

這一層次上的文化理念始終是貝塔斯曼的產(chǎn)品和服務(wù)的根本。

7：包容性

貝塔斯曼對其公司里各個部門的業(yè)務(wù)發(fā)展，始終體現(xiàn)極大的包容性，他不會干涉員工藝術(shù)創(chuàng)作，文化表達的自由性。而且在各個地區(qū)，他也始終擁護當?shù)氐拿裰骱腿藱?quán)，尊重當?shù)?/span>傳統(tǒng)文化及其價值。

8：民族傳統(tǒng)

貝塔斯曼的經(jīng)營活動始終遵循著法律精神，恪守各項規(guī)章。他推崇高尚的民族精神：不張揚，務(wù)實認真。他要求員工真誠相待，并具有社會責任感，

9：社會業(yè)務(wù)

貝塔斯曼始終致力于為促進社會安定發(fā)展而努力。對于他來說，貝塔斯曼不僅要對自己負責，還要對整個社會負責。

10：持久和獨立

貝塔斯曼始終努力保持獨立，實行持續(xù)發(fā)展。

集團地位

貝塔斯曼是全球最國際化的傳媒集團.該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室（WorldBrandLab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第二百三十六。該企業(yè)在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第二百八十一。

或進入垂直社交

貝塔斯曼古納雅爾的母嬰領(lǐng)域資源正好可以與親子垂直社交應(yīng)用相對接，因此布局中國垂直移動社交領(lǐng)域的可能性很大。雙方高層人士正在密切接觸，并可能達成協(xié)議，采用合資或股權(quán)轉(zhuǎn)讓的形式，在母嬰等垂直領(lǐng)域進行資本合作。

發(fā)展歷史

1835年7月1日，卡爾·貝塔斯曼（CarlBertelsmann）（1791年─1850年）在距特斯洛創(chuàng)建了C.BertelsmannVerlag，主要出版神學方面的書刊。

1910年左右，成為著名傳教出版商，員工人數(shù)達到80人。

1930年到1950年間，出版了一些與納粹相關(guān)的國家主義、民族主義甚至反猶太主義的一些作品，成為軍方的最大書籍供應(yīng)商，印刷地點遍布歐洲。

1941年，由于官方調(diào)整，公司不再出版神學書籍。

1950年6月1日，成功建立了“書友會”這種銷售模式。

1956年，建立“樂友會”，進軍唱片市場。

1962年，建立在西班牙的書友會，開始跨國擴張。

1964年，購入德意志銀行的Ufa股份，進入電影和電視行業(yè)。

1969年，以25%的股權(quán)參股漢堡出版社古納雅爾，進入雜志領(lǐng)域。

1971年，貝塔斯曼集團形成，這是一個私人有限公司。

1977年，貝塔斯曼基金會建立，1993年大部分股份轉(zhuǎn)移到這個基金會。

1987年，全球音樂業(yè)務(wù)整合到BMG（紐約）。

1995年，與AOL美國在線合作，進入互聯(lián)網(wǎng)時代。

1997年，進軍中國，建立上海書友會。

1997年1月，UFA與盧森堡電視公司合并，成為歐洲最大電視公司。

1998年，接管蘭登書屋。

2000年，又與英國皮爾遜公司合并成立RTL集團。

2002年，接管世界最大獨立音樂公司Zomba，加強BMG的地位，使之成為世界第三的音樂發(fā)行公司。2004年7月，BMG同索尼音樂合作，成立新力博德曼（紐約）。

2006年7月，股權(quán)發(fā)生變動，形成現(xiàn)有股權(quán)結(jié)構(gòu)。全部表決權(quán)在BertelsmannVerwaltungsgesllschaft（BVG）。該次變動意味著集團自1973年以來第一次沒有外界股東。

2006年12月，第四家海外總代表處在北京成立。

2008年6月13日宣布：終止其全中國范圍內(nèi)（包括北京、深圳、青島、蘇州、無錫、南京、西安等18個城市，上海八家門店除外）之36家零售連鎖門店服務(wù)；同年7月7日宣布終止其中國書友會（網(wǎng)上書店）與上海貝塔斯曼文化實業(yè)有限公司營運業(yè)務(wù)，包括僅余之上海八家門店。

2008年8月5日，索尼宣布收購貝塔斯曼所持有索尼貝塔斯曼另50%股權(quán)，成為100%美國索尼子公司，并更名回為“索尼音樂娛樂”（Sony Music Entertainment?Inc.，簡稱SMEI）。

2014年10月23日，據(jù)Reuters報道，貝塔斯曼集團欲以上億美元的價格從?Vista Equity Partners?手中收購美國在線教育公司Relias Learning。這項交易正在等待反壟斷機構(gòu)的審批，預(yù)計將于2014年年底前完成。?

貝塔斯曼

1995年，貝塔斯曼進入中國市場。

但成功還是沒有如期而至。2008年6月13日，貝塔斯曼宣布關(guān)閉分布在全國的38家21世紀連鎖書店。而旗下負責書友會和BOL業(yè)務(wù)的直接集團也解散，全部高管已經(jīng)離開中國。這個結(jié)果其實在2002年原CEO托馬·斯米德爾霍夫下臺的時候就初見端倪。

貝塔斯曼在中國失敗的原因：

歸結(jié)到一點，就是貝塔斯曼太自大，把自己在歐洲那套壟斷企業(yè)作風搬到中國來了，殊不知中國藏龍臥虎，競爭比歐洲激烈多了，這個大前提判斷錯誤，是他失敗的根本原因。有了這個自大，才會出現(xiàn)欺負怠慢讀者和供貨商，管理費用奇高，圖書品種單調(diào)質(zhì)量不高的現(xiàn)象。

如果他重視這是一個激烈競爭的市場，就會改善服務(wù)品質(zhì)，不敢搞什么強買強賣的黑社會條款，就會招募真正內(nèi)行的購書經(jīng)理，滿足專業(yè)書籍讀者的需求，而不是格調(diào)越來越低下。

這就是一個因為不符合中國國情而快速膨脹的外企的下場。

第一財經(jīng)周刊：貝塔斯曼之死

1995年，30歲的艾科·里森博格和太太一起來到上海。這個操著一口北京話的德國人在北大學了8年中文。他每天打著領(lǐng)帶，穿過福州路的菜市場，去上?？萍紙D書公司的狹小頂層閣樓上班。

這個人并非一個小人物，而是貝塔斯曼直接集團中國區(qū)CEO——是年，世界四大傳媒巨頭之一貝塔斯曼正式進入了中國。

中國在艾科眼中是一個擁有十幾億人口的巨大市場。他握在手中的則是集團不斷被復(fù)制成功的經(jīng)驗，而且這個市場正處在起步階段，等待他去創(chuàng)建一個美好前程。

170年的歷史已經(jīng)足夠這個公司驕傲了，其還有在全球成功推行的經(jīng)驗，其為會員量身定制圖書并推動圖書直銷的書友會，在全球已有4000萬用戶。敏感的選題策劃能力，豐富的出版經(jīng)驗，以及成熟的資本操作，為該公司帶來了過百億歐元的集團年收入。一本克林頓自傳，貝塔斯曼就付出了1000萬美元——這筆交易的金額可躋身美國出版史上頂級版權(quán)交易之列。

貝塔斯曼讓中國人第一次從信箱里找到自己的圖書商品目錄，而隨著商品目錄來的還有針對用戶消費特點的獨特內(nèi)容。這是在新華書店和“二渠道”之外的另類圖書直銷模式。

然后，在有了這一切之后，他們卻并沒有成功。盡管他們曾經(jīng)距離成功那么接近。

除了這些，他們甚至還有兩個更寶貴的品質(zhì)：耐心與決心。

但成功還是沒有如期而至。

這個雄心勃勃的公司，在中國幾乎遭遇了一個跨國公司在新興市場里能夠遇到的所有問題。

最直接的沖擊來自政策層面。中國政府明文規(guī)定禁止外資獨資在華開展圖書出版業(yè)務(wù)，中國加入WTO以后，政策雖有所松動，但也只有符合法律規(guī)定的各種合作形式可以采用。貝塔斯曼不知道自己什么時候才能像在德國或在美國那樣成為一個出版公司，而不僅僅是一個在工商局注冊的、與國內(nèi)出版公司合作的“上海貝塔斯曼文化實業(yè)有限公司”。沒有出版權(quán)，它就始終受制于人，全球總部更是難以為這個海外公司制定切實的規(guī)劃。盡管在之后的數(shù)年間，貝塔斯曼以各種合作方式插手了圖書產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)，但是它始終受合作伙伴和政策的牽制，無法發(fā)力。

而德國總部在新技術(shù)應(yīng)用上的戰(zhàn)略失誤，也讓貝塔斯曼的在線業(yè)務(wù)失去了先機。2002年，主張集團上市和新一輪收購兼并的米德爾霍夫忍無可忍，匆忙關(guān)閉全球在線業(yè)務(wù)，一時把在中國這塊電子商務(wù)處女地發(fā)展業(yè)務(wù)的計劃置于腦后。艾科也在這一年辭職，該公司在中國首家電子商務(wù)網(wǎng)站BOL從此陷入停滯狀態(tài)，對年營收的貢獻份額僅為20%，任對手當當和卓越迅猛發(fā)展。

接下來，就是跨國公司最容易犯的錯誤，不分青紅皂白復(fù)制過去和國外的成功經(jīng)驗，這一次貝塔斯曼不是在電子商務(wù)上反擊，而是搬來了法國直營店的經(jīng)驗。

在歐洲，去書店買書、看書已經(jīng)成為人們的生活習慣。高書價、低房租也成為書店遍地開花的有利條件。而在德國，書友會不僅受到那些愛聽德國民樂、持傳統(tǒng)思想的空巢老人的歡迎，對于任何一個年齡層的家庭成員都有足夠的吸引力。貝塔斯曼的很多會員甚至不愿去實體書店買書，書友會幾乎就是他們購書的惟一渠道。深知這點的貝塔斯曼在歐洲開展了大批直營店業(yè)務(wù)，但在快節(jié)奏生活的美國卻主營書友會和線上業(yè)務(wù)。

但在中國，這一切卻行不通。把法國直營店模式直接復(fù)制到中國的惡果很快體現(xiàn)出來，日漸看漲的房租和人員成本，以及人們對實體書店的普遍淡漠，讓貝塔斯曼不堪重負。

盡管貝塔斯曼在來中國之前做足了功課，但它還是小看了中西文化隔膜。書友會入會協(xié)議里關(guān)于每季度“推薦”購買的條款成為讀者詬病最多的東西。書友會會員數(shù)量攀上巔峰之后，貝塔斯曼卻仍一成不變地推銷青春勵志讀物，并沒考慮過更有內(nèi)涵的讀物。

貝塔斯曼在全球書友會都顯出了不景氣的跡象，美國書友會已經(jīng)在積極尋找下家。但借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，書友會可能將朝向?qū)I(yè)方向發(fā)展。畢竟對于那些專業(yè)類書籍，書店是無法與書友會相媲美的。貝塔斯曼美國書友會前主編RogerCooper，已經(jīng)明確表示了對主流書友會的失望，但是貝塔斯曼在中國的書友會卻從未流露出對新出路的思考。

德國人敬業(yè)、耐心，更舍得投入，為了維護書友會，貝塔斯曼前后投入了4000萬美元，建立了150人的呼叫中心，擁有儲存800萬用戶信息的CRM系統(tǒng)和自主開拓的物流配送體系。

會員數(shù)量沒有增長，成本卻居高不下。每月僅郵冊一項就要耗資300萬元人民幣；其每月在大眾刊物上刊登的廣告，光一份《讀者》就要花費18萬元。當對手當當網(wǎng)不花一分錢就讓讀者知道了新書時，貝塔斯曼的郵冊卻僅僅被讀者們用來在當當上查找圖書，甚至當當網(wǎng)總裁李國慶都表示對其不屑一顧。

當所有這些都出現(xiàn)問題的時候，38家21世紀連鎖書店成了壓垮這個龐然大物的最后一根稻草。結(jié)賬慢、資金周轉(zhuǎn)不靈、拖欠款、拿不到出版社的新書和好書。貝塔斯曼全國圖書連鎖店似乎已進入這樣的惡性循環(huán)，也直接導(dǎo)致了最后的關(guān)閉。

有時，耐心和決心是一回事，但成功卻是另外一回事。

下面是貝塔斯曼集團寫給廣大會員的一封信：

2008年07月03日，北京

今天，貝塔斯曼中國宣布終止其中國書友會的運營，即上海貝塔斯曼文化實業(yè)有限公司在華的全部業(yè)務(wù)。

這是貝塔斯曼集團在重新評估其在中國的各項業(yè)務(wù)后做出戰(zhàn)略調(diào)整的一項決定。在調(diào)整的初始階段，我們決定終止貝塔斯曼作為股東之一的二十一世紀圖書連鎖書店業(yè)務(wù)。進一步的調(diào)整結(jié)果使我們以及合作伙伴最終作出終止書友會即上海貝塔斯曼文化實業(yè)有限公司全部業(yè)務(wù)的決定。兩項業(yè)務(wù)均受到了迅速變化的市場環(huán)境的影響，讓我們看到這兩項業(yè)務(wù)無法成為長期持續(xù)高速發(fā)展及規(guī)模化的業(yè)務(wù)。

貝塔斯曼在此衷心感謝書友會的全體會員，感謝他們長期的信任、支持和惠顧；作為擁有近200年歷史，在世界各地包括中國在內(nèi)擁有眾多精彩業(yè)務(wù)的國際性媒體公司，貝塔斯曼承諾公平公正地履行對所有書友會會員應(yīng)盡的義務(wù)。從07月08日起書友會將停止接受新的訂單，網(wǎng)上訂購及目錄訂購。書友會上海的門店將于7月31日前陸續(xù)停止運營。2008年12月25日前，書友會會員可以上網(wǎng)或撥打呼叫中心查詢賬戶余額，相應(yīng)的帳戶余額將通過郵政匯款返還給會員。

我們還要衷心感謝書友會所有員工的辛勤工作和努力奉獻，同時強調(diào)員工的利益是我們考慮的首要因素，我們承諾尊重所有員工，并保證公平、公正地對待他們。貝塔斯曼承諾在處理員工問題的各個方面將嚴格遵守政府法律和各項規(guī)定，依法向所有員工支付經(jīng)濟補償金。補償金額將在符合政府要求的前提下，同時考慮所有員工過往對業(yè)務(wù)發(fā)展做出的努力及貢獻。

我們同時承諾將公平、公正地履行對供應(yīng)商及其他合作伙伴的所有義務(wù)。我們衷心地感謝大家在發(fā)展書友會業(yè)務(wù)過程中給予的長期支持。

我們需要強調(diào)的是，書友會在貝塔斯曼中國的整個業(yè)務(wù)板塊中只是一小部分，該決定決不影響貝塔斯曼對中國的長期承諾。戰(zhàn)略調(diào)整后，我們把投資重點轉(zhuǎn)向可以長期持續(xù)發(fā)展及高增長的業(yè)務(wù)，并將把原有對書友會業(yè)務(wù)發(fā)展的投資注入到貝塔斯曼在中國的其他業(yè)務(wù)和投資計劃中去。中國是未來帶動貝塔斯曼全球業(yè)務(wù)戰(zhàn)略增長的三大重要市場之一。作為一個在中國的長期投資者，我們擁有很多值得期待的業(yè)務(wù)和投資計劃，為今后業(yè)務(wù)持續(xù)增長和長期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

貝塔斯曼在中國

中國是貝塔斯曼最重要的戰(zhàn)略發(fā)展市場之一。自1991年進入中國市場以來，貝塔斯曼積極地在中國的圖書發(fā)行、雜志出版、業(yè)務(wù)流程外包、綜合服務(wù)解決方案、電視節(jié)目制作、新媒體和教育等領(lǐng)域進行了廣泛的投資。除資金投入之外，集團更是將創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式帶入這些領(lǐng)域，促進了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)了一批本土人才，并且推動了國際文化交流。

集團在中國的眾多業(yè)務(wù)舉措，充分體現(xiàn)了貝塔斯曼對中國市場的承諾以及集團在媒體和服務(wù)行業(yè)中的領(lǐng)先地位：

20世紀90年代中期，貝塔斯曼給中國傳統(tǒng)的圖書行業(yè)帶來了圖書俱樂部的新的業(yè)務(wù)模式，它也是在中國郵政之外，最早建立起自己的送貨上門和客戶服務(wù)系統(tǒng)的公司之一。在電子商務(wù)時代來臨之前，圖書俱樂部的模式，為邊遠地區(qū)的中國讀者提供了獲得圖書信息和享受送書上門服務(wù)的寶貴渠道。

本世紀初，貝塔斯曼歐唯特公司進入中國，成為在中國發(fā)展外包服務(wù)行業(yè)的最早的一批擁有國際化背景的公司之一。至今，歐唯特中國成功地在上海、北京、廣州、廈門、深圳等地陸續(xù)建立了其業(yè)務(wù)部門，不僅創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會、而且也為中國同行帶來了寶貴的國際經(jīng)驗。

自2000年進入中國以來，古納雅爾與中國本土著名的出版社在多個雜志領(lǐng)域建立了長期合作關(guān)系，提供廣告業(yè)務(wù)代理及出版咨詢服務(wù)?！?/span>父母世界》、《寶貝世界》、《瑞麗》系列、《男人風尚》和《汽車博覽》等雜志均在各自領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)地位。

2006年10月，貝塔斯曼中國總部在北京成立。作為集團在中國的聯(lián)絡(luò)中心，貝塔斯曼中國總部的成立，標志著集團在中國進行深入長期合作的決心。來自文化、商務(wù)、政治等各界人士，均可將貝塔斯曼中國總部視為直接聯(lián)系貝塔斯曼集團和了解集團在中國的各項業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)點信息窗口。

作為RTL集團下的電視節(jié)目制作公司，F(xiàn)remantleMedia每年制作長達9500多小時的原創(chuàng)節(jié)目，包括獲獎的黃金檔電視劇、連續(xù)劇、大型娛樂類節(jié)目、真人秀和搞笑節(jié)目。在中國，F(xiàn)remantleMedia和電視臺以及節(jié)目制作公司合作制作節(jié)目，例如，與湖南衛(wèi)視、上海文廣（SMG）合作制作了廣受歡迎的節(jié)目，如"足球小子"、"洞洞墻"以及"《家庭賽樂賽》"等。

2008年1月，作為中國戰(zhàn)略的重要一步，貝塔斯曼集團成立了"貝塔斯曼亞洲投資基金"（BAI）。至今，BAI在中國大陸的教育和職業(yè)培訓、新媒體產(chǎn)業(yè)以及服務(wù)外包領(lǐng)域不僅有了成功的投資，并且還向投資的企業(yè)提供貝塔斯曼集團的全球資源和業(yè)務(wù)支持。

貝塔斯曼欽佩中國在過去三十年中所取得的進步和在經(jīng)濟上獲得的成就。至今，貝塔斯曼集團在中國擁有約2500名員工，預(yù)計，員工的人數(shù)還會大幅提高。在2008年果斷關(guān)閉了中國的書友會之后，貝塔斯曼在中國的所有業(yè)務(wù)均呈增長態(tài)勢。集團在此的投資及業(yè)務(wù)重點，將集中于高增長的領(lǐng)域，特別是與服務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)。

"本土化運作"是貝塔斯曼在世界各地取得成功的重要因素之一，中國也是貝塔斯曼這方面實踐的又一個出色例證。貝塔斯曼在中國的所有業(yè)務(wù)，均由中國本土的經(jīng)理人負責運營。

在集團全球業(yè)務(wù)所及之處，貝塔斯曼均是當?shù)亓己?/span>企業(yè)公民，在中國亦是如此。兩年前，貝塔斯曼集團及其全球員工，為在2008年5月12日汶川重大地震的災(zāi)區(qū)民眾捐款60多萬歐元，善款主要用于災(zāi)后學校重建以及當?shù)亟處煹呐嘤?。另外，貝塔斯曼中國的企業(yè)和員工，通過實物和資金捐贈，幫助河北省易縣的"貝塔斯曼大龍華希望小學"擴大師資力量，蓋新的教學樓和學生宿舍，讓這個貧困地區(qū)更多的家庭，可以送他們的孩子免費寄宿和讀書。2010年4月17日青海玉樹地震發(fā)生后，貝塔斯曼中國的公司和員工，也紛紛積極地向地震災(zāi)區(qū)捐贈善款。

作為一家非上市公司，貝塔斯曼對中國業(yè)務(wù)的發(fā)展，有著長遠的眼光和戰(zhàn)略計劃，并希望不斷加強與中國伙伴的合作。中國出版社通過與蘭登書屋和直接集團的合作，把不少圖書譯成英語、德語和西班牙語，經(jīng)由蘭登書屋和直接集團的發(fā)行渠道，向美國、澳大利亞、和歐洲的讀者介紹和銷售了這些書。貝塔斯曼是中國良好的合作伙伴，我們將按照集團著眼于增長的發(fā)展戰(zhàn)略，將中國視為我們最重要的、具有巨大發(fā)展?jié)摿?span style="font-size: max(1rem, 14px);">的市場之一。我們將在中國加強同各個方面的合作，并在日常的運營中，遵循我們集團的核心價值觀。