優(yōu)衣庫
優(yōu)衣庫（英文名稱：UNIQLO，日文假名發(fā)音：ユニクロ），為日本迅銷公司的核心品牌，建立于1984年，當年是一家銷售西服的小服裝店，現(xiàn)在已經(jīng)是家喻戶曉的品牌。在2018世界品牌500強排行榜中，優(yōu)衣庫排名第168位。?
現(xiàn)任執(zhí)行董事、董事長兼行政總裁柳井正，在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系來實現(xiàn)店鋪運作的低成本化，由此引發(fā)了優(yōu)衣庫的熱賣潮。
2021年3月，H&M一份“停用新疆棉花”聲明引發(fā)中國網(wǎng)友不滿。日本共同社2021年2月報道稱，優(yōu)衣庫等12家日本公司擬與“已確認在中國新疆維吾爾自治區(qū)參與強迫勞動的中國公司”暫停交易。2021年3月25日，據(jù)界面數(shù)據(jù)統(tǒng)計，優(yōu)衣庫曾在2020年8月發(fā)布過“抵制新疆棉花”的聲明。
發(fā)展歷程
1949年3月，私營企業(yè)出售男裝的“小郡商事”在山口縣宇部市創(chuàng)業(yè)
1963年5月，柳井等（現(xiàn)任社長柳井正之父）于山口縣宇部市創(chuàng)建“小郡商事株式會社”
1984年6月，向休閑服飾零售業(yè)發(fā)展UNICLO一號店于廣島縣廣島市開業(yè)
1984年9月，柳井正就任社長
1991年9月，社名由“小郡商事株式會社”改為“Fast RETAILING（株式會社迅銷）”
1994年4月，直營店鋪數(shù)量超過100家
1994年7月，廣島證券交易所股票上市
1996年2月，為強化商品供應(yīng)，成立了山東宏利棉針織有限公司
1996年3月，直營店鋪數(shù)量從超過200家
1996年11月，為強化商品策劃工作，于東京設(shè)立事務(wù)所
1997年4月，于東京證券交易所二部股票上市
1997年11月，直營店鋪數(shù)量超過300家
1998年11月，首都圈內(nèi)第一家中心城區(qū)型店鋪原宿店開業(yè)
1999年2月，東京證券交易所一部名稱指定；
1999年4月，為強化護管理，成立上海事務(wù)所
1999年9月，開始實行目錄訂購銷售
1999年9月，為強化生產(chǎn)管理，成立廣州事務(wù)所
2000年4月，直營店鋪數(shù)量超過400家
2000年6月，子公司“Fast RETAILING （U.K） LTD”于倫敦成立
2000年10月，開始實行網(wǎng)上直銷
2000年12月，于東日本旅客鐵路及東日本kiosk達成業(yè)務(wù)合作協(xié)議
2001年4月，于JOC（日本奧委會）達成公開合作協(xié)議
2001年4月，直營店鋪數(shù)量超過500家
2001年8月，開始提供生產(chǎn)制服、隊服之服務(wù)
2001年8月，中國子公司Fast RETAILING（Jiangsu） Apparel CO.，LTD江蘇成立
2001年9月，首家海外店鋪于英國開業(yè)（共4家）
2002年4月，為強化設(shè)計能力，成立UNIQLO設(shè)計研究（UNIQLO Design Studio）
2002年5月，英國店鋪數(shù)量增加至15家
2002年9月，食品事業(yè)子食公司FR FOODS CO.，LTD成立
2002年9月，中國首間 UNIQLO店于上海（共2家）開業(yè)
2002年11月，柳井正就任代表取締役會長兼CEO、玉緣元一就任代表取締役社長兼COO
2003年11月，直營店鋪數(shù)量超過600家
2005年9月至10月，多間海外店鋪陸續(xù)開業(yè)，包括美國（3家）、南韓（3家）、中國北京（2家）及中國香港（1家）
2009年，日本百貨衰退達10.1﹪，優(yōu)衣庫卻逆勢成長，年獲利達1086億日元，較前一年增長24﹪.
優(yōu)衣庫在中國品牌服裝零售業(yè)率先推出網(wǎng)購業(yè)務(wù)，其網(wǎng)絡(luò)旗艦店于2008年4月16日，Uniqlo的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同時發(fā)布，開店后平均每天銷售2000件。另外，優(yōu)衣庫下個月還將在上海新開3家門店，使上海的門店總數(shù)達到11家；優(yōu)衣庫2012年在中國的門店總數(shù)將在數(shù)量上翻一番。
據(jù)介紹，優(yōu)衣庫已在武漢、北京、天津、石家莊?、杭州、上海、南京、重慶、成都、廣州、青島、沈陽、長春、大連、濟南、西安、哈爾濱、綿陽、齊齊哈爾荊州等內(nèi)地重要城市布點。其中在北京已經(jīng)擁有5家門店，據(jù)說，到2010年北京的門店數(shù)將達到10家；而成都繼上月開出第一家門店后，即將開出第二、第三家門店。
在2009年9月12號開業(yè)的優(yōu)衣庫大連店也是東北地區(qū)的店，也標志著優(yōu)衣庫正式登陸東北地區(qū)。
2009年9月19日，優(yōu)衣庫在天津的國際商場店盛大開幕。2009年11月 優(yōu)衣庫在杭州利星的旗艦店開張。
2010年5月，優(yōu)衣庫落戶于青島百麗廣場的旗艦店開張。
2011年8月，優(yōu)衣庫落戶濟南恒隆廣場。2011年9月，在濟南和諧廣場開第二家門店。
2012年9月，在南寧華潤中心萬象城的旗艦店開業(yè)。2012年10月20日，西安開元商城店、民生新樂匯店兩店齊開。2012年12月21日，在四川綿陽萬達廣場落戶。
據(jù)悉，優(yōu)衣庫在中國、東南亞、歐洲等多個地區(qū)都有加工點，其中中國的各種加工企業(yè)多達幾百家。優(yōu)衣庫的商品中有90%是在中國生產(chǎn)的。截至2009年上半年，日本優(yōu)衣庫在中國14個城市開設(shè)的服裝專賣店數(shù)量共計32家。
2017年7月，優(yōu)衣庫推出了一個名為“智能買手”的電子屏。
“智能買手”已經(jīng)覆蓋了北京、上海、廣東、天津、福建等多個省市的100家門店，這可不是一塊簡單的廣告屏，當你走近“智能買手”五米范圍內(nèi)，它便會“say hi”與你打招呼，滑動屏幕，你能瀏覽到店內(nèi)新品、穿搭建議和優(yōu)惠信息，甚至還有簡單的互動游戲。優(yōu)衣庫方面表示，在未來的一到兩年內(nèi)，它將推廣到全國所有的優(yōu)衣庫門店。
2019智慧零售潛力TOP100排行榜，優(yōu)衣庫排名第10名。
2019年，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2019電商消費服飾箱包品牌TOP 10榜》TOP10。
2021年11月6日，優(yōu)衣庫北京三里屯全球旗艦店正式開業(yè)，融合科技、藝術(shù)、文創(chuàng)和可持續(xù)，打造中國首家“復(fù)合式明日生活館”。優(yōu)衣庫三大商品——首個中國風(fēng)“真善美”UT系列、秋冬高級羊絨系列和搖粒絨系列11款新色同時首發(fā)上市。而在11月5日-10日間，優(yōu)衣庫也再度參展中國國際進口博覽會，以“明日奇境”為主題，演繹LifeWear藝術(shù)與科學(xué)。
2022年，優(yōu)衣庫母公司迅銷CEO柳井正對媒體表示，在俄的所有50家優(yōu)衣庫門店將繼續(xù)在俄羅斯運營。
2022年，優(yōu)衣庫啟動「PEACE FOR ALL」慈善項目。
2022年3月9日，日經(jīng)中文網(wǎng)消息，優(yōu)衣庫將于2022年3月16日在東京都濟生會中央醫(yī)院開設(shè)店鋪。?
2022年4月，優(yōu)衣庫宣布攜手全球潮玩先驅(qū)泡泡瑪特，將于4月29日推出聯(lián)名系列UT，這是優(yōu)衣庫首次與中國潮流文化品牌合作，旨在展現(xiàn)中國文創(chuàng)力量，帶給全球消費者多元文化創(chuàng)造力。?
2022年6月21日，優(yōu)衣庫在日本東京宣布關(guān)店。
2022年8月4日，優(yōu)衣庫昆明ME TOWN店開業(yè)。
2022年8月5日，優(yōu)衣庫將在中國大陸啟動海洋環(huán)境保護項目，將推出全球可持續(xù)發(fā)展大使“哆啦A夢 可持續(xù)發(fā)展模式”特色商品，包括玩偶、T恤和便攜式拎包等，均使用100%再生聚酯纖維制成，且主色調(diào)均為綠色。
2022年11月5日至10日，全球服飾零售知名品牌優(yōu)衣庫連續(xù)第三年參展進博會。2.5米巨型HEATTECH“魔力”保暖內(nèi)衣為全球首展。?
2023年9月1日，塚越大介正式接替柳井正成為優(yōu)衣庫社長，這是優(yōu)衣庫成立以來首次更換社長。?
2024年4月5日，優(yōu)衣庫宣布將在美國得州和加州分別新開5家和6家門店，并公布具體選址。4月27日，據(jù)科學(xué)探索報道，近來，優(yōu)衣庫在中國計劃轉(zhuǎn)變發(fā)展道路。核心表現(xiàn)是加速關(guān)店。雖然優(yōu)衣庫新開店鋪仍然大于關(guān)門店鋪，但“凈新增”店鋪數(shù)量已從過往百來家跌落至30家，預(yù)計會繼續(xù)減少。5月1日，優(yōu)衣庫華中首家城市旗艦店·武漢楚河漢街店開幕。9月12日，優(yōu)衣庫宣布，將調(diào)整其在香港的營運模式。2024年，優(yōu)衣庫在香港開設(shè)了4間全新及翻新的店鋪。
文化特色
品牌文化
優(yōu)衣庫（Uniqlo） 的內(nèi)在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉儲型店鋪，采用超市型的自助購物方式，以合理可信的價格提供顧客希望的商品
創(chuàng)造優(yōu)衣庫 (Uniqlo) 品牌的Fast?retailing股份有限公司，前身是1949年3月開業(yè)的山口縣的個人企業(yè)，1963年5月變更為股份有限公司，原名為小郡商事株式會社，1991年改為迅銷。
價廉物美的休閑裝“UNIQLO”是Unique Clothing Warehouse的縮寫，意為消費者提供“低價良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營理念，在日本經(jīng)濟低迷時期取得了驚人的業(yè)績。
迅銷公司名稱是FAST RETAILING，這其中包含了很多特別的含義。FAST（迅速）+RETAILING（零售）體現(xiàn)了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業(yè)根本精神，也表達了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業(yè)界之不可動搖的信念。
這個理念是指通過全世界統(tǒng)一的服務(wù)、以合理可信的價格、大量持續(xù)提供任何時候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。
因此他們擁有獨特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系，從而實現(xiàn)店鋪運作低成本化。
優(yōu)衣庫（UNIQLO）母公司迅銷有限公司2014年03月05日正式以香港預(yù)托證券（HDR）的形式登陸港股市場，在香港主板以介紹形式作第二上市。
形象代言
日本：栗山千明、前田敦子、新垣結(jié)衣、松田龍平、黑木明紗、水原希子、本田圭佑、錦織圭、長瀨智也、藤原紀香、中谷美紀
中國：
代言中國大陸地區(qū)：陳坤、孫儷、杜鵑、黃豆豆、譚元元、高圓圓、倪妮
代言中國香港地區(qū)：方大同、黃宗澤
中國臺灣地區(qū)：陳柏霖、陳意涵、嚴爵、林依晨
韓國：bigbang、?姜東元、全智賢
歐美：奧蘭多·布魯姆、查理茲·塞隆、亞瑟小子、諾瓦克·德約科維奇
2014年6月5日開始，倪妮開始擔任國際著名休閑服品牌UNIQLO（中文名優(yōu)衣庫）全球代言人，是該品牌大中華地區(qū)首位全球代言人。
品牌創(chuàng)始
柳井正（Tadashi Yanai），出生于1949年，日本迅銷有限公司（Fast Retailing）主席兼首席執(zhí)行官。
柳井正在《優(yōu)衣庫風(fēng)靡全球的秘密》中說道：優(yōu)衣庫成長的過程，就是一個歷經(jīng)了無數(shù)次失敗的過程。他們經(jīng)歷過無法從銀行融資的焦灼，經(jīng)歷過“衣服因低價熱銷，但人們買回去之后立即把商標剪掉”的難堪，經(jīng)歷過為上市沖刺而拼命擴張店鋪的瘋狂，也經(jīng)歷過被消費者冷落、疏離的苦痛。
但正是從這些失敗中學(xué)到的經(jīng)驗與教訓(xùn)，讓柳井正走向了成功。
《優(yōu)衣庫風(fēng)靡全球的秘密》就像是柳井正的錯誤集，在這里，他毫不隱晦地將公司業(yè)績低迷的原因、進軍海外失敗的因素和盤托出，毫不保留地將自己獨特的經(jīng)營哲學(xué)和管理手法完整地呈現(xiàn)給了讀者。
管理團隊
門店分布
| 北京 | 西單大悅城店、新東安店、崇文門新世界店、十里堡新城市廣場、三里屯店、五道口華聯(lián)店、朝陽門悠唐廣場店、華宇店、中關(guān)村歐美匯店、望京凱德店、龍德廣場店、新業(yè)廣場店、鳳凰匯店、銀泰店、金源新燕莎店、西直門凱德店、東直門銀座店、順義新世界百貨店、朝陽大悅城店、石景山萬達廣場店、藍色港灣店、凱德晶品購物中心店、前門店、五棵松北京卓展購物中心、永旺商城店、清河五彩城店、世貿(mào)天階店?。 |
| 天津 | 國際商場店、天河城店、遠洋未來廣場店、愛情海購物公園店、嘉里匯店、凱德MALL天津灣店、銀河國際購物中心店、大悅城店、魯能城購物中心店、熙悅匯購物中心店、萬福生活廣場店、水游城店、中北永旺店、梅江永旺夢樂城店、津南永旺夢樂城店、津南吾悅廣場店、武清威尼都店、樂天百貨店、泰達永旺夢樂城店、濱海萬達廣場店? |
| 石家莊 | 萬達廣場店、勒泰中心店、萬象城店、長安萬達廣場店 |
| 唐山 | 萬達廣場店、愛琴海購物公園店 |
| 保定 | 萬博廣場店? |
| 呼和浩特 | 維多利時代城 |
| 廊坊 | 萬達廣場店 |
| 沈陽 | 大悅城店、中華路潮匯店、皇城恒隆店、北一路萬達廣場店、市府恒隆店、渾南萬達廣場店、龍之夢亞太城店、華潤萬象城店、樂天世界店 |
| 大連 | 西安路羅斯福店、中山路和平廣場店、恒隆廣場店、天津街店、金馬路安盛店、高新區(qū)萬達店 |
| 撫順 | 糧棧街萬達廣場店 |
| 丹東 | 萬達廣場店 |
| 長春 | 歐亞賣場店、國貿(mào)中心店、紅旗街萬達店、寬城萬達店、歡樂城店 |
| 哈爾濱 | 學(xué)府路凱德廣場店、香坊萬達廣場店、樂松廣場店、哈西萬達廣場店、中央大街店、太平橋百盛店 |
| 太原 | Fbc主題商場店 |
| 濟南 | 恒隆廣場店、銀座和諧廣場店、中海·環(huán)宇城店、世茂國際廣場店 |
| 青島 | 百麗廣場店、新業(yè)廣場店、李滄寶龍店、證大大拇指廣場店、青島樂客城 |
| 濟寧 | 永旺店、萬達廣場店 |
| 上海 | 南京西路店、浦東商場成山路店、大拇指廣場店、寶山萬達廣場店、光啟城店、西郊百聯(lián)店、日月光店、曹安公路店、安亭嘉亭薈店、太平洋不夜城店、浦東中房金誼廣場、南京東路第一百貨店、長風(fēng)景畔店、淮海路太平洋店、百聯(lián)南橋店、開元地中海店、金山百聯(lián)店、我格廣場店、江橋萬達店、大悅城店、成山路巴黎春天店、寶山巴黎春天店、蓮花國際廣場店、七寶凱德店、漕寶購物中心店、金橋店、塘橋巴黎春天店、永新城店、百聯(lián)中環(huán)店、龍之夢店、陜西路巴黎春天店、大寧國際店、新梅聯(lián)合廣場店、五角場店、正大廣場店、港匯廣場店、南京東路中聯(lián)店、莘莊仲盛店、五角場又一城店、浦東周浦萬達廣場店、上海長泰廣場店、正大樂城店、閔行浦江鎮(zhèn)店、怡豐城店 |
| 南京 | 水游城店、中央商場店、德基廣場店、江寧歐尚店、虹悅城店、建鄴萬達廣場店、新一城店、弘揚廣場 |
| 蘇州 | 印象城店、泉屋百貨店、新蘇天地店、金雞湖歐尚店、圓融時代廣場店、昆山百盛店、太倉萬達廣場店 |
| 江陰 | 人民中路121號 |
| 南通 | 中南世紀廣場店 |
| 揚州 | 三盛國際廣場 |
| 鎮(zhèn)江 | 萬達廣場店 |
| 徐州 | 萬達廣場店 |
| 常州 | 武進吾悅廣場店、北大街店 |
| 杭州 | 武林銀泰店、西湖銀泰店、利星名品店、新元華店、銀泰慶春店、蕭山LSE城市生活廣場店、銀泰城店、西溪印象城店 |
| 嘉興 | 旭輝廣場店 海寧銀泰店 |
| 紹興 | 柯橋萬達廣場店 |
| 寧波 | 鄞州萬達廣場店、國購店、世紀東方店 、印象城店、余姚萬達廣場店 |
| 馬鞍山 | 金鷹購物廣場店 |
| 合肥 | 之心城店、天鵝湖萬達廣場店、歡樂頌店、五彩城店 |
| 蕪湖 | 鏡湖萬達店、蘇寧廣場店 |
| 鄭州 | 國貿(mào)360廣場店、中原萬達廣場店、二七萬達廣場店、新世界百貨店、王府井店、惠濟萬達廣場店 |
| 南昌 | 紅谷灘萬達廣場店、恒茂夢時代廣場店 |
| 武漢 | 國際廣場店、漢街萬達廣場店、亞貿(mào)廣場店、銷品茂店、光谷國際廣場店、武勝凱德店、奧山世紀城店 |
| 荊州 | 萬達廣場店 |
| 長沙 | 悅方ID MALL店、奧克斯廣場店 |
| 福州 | 蘇寧廣場、五四北泰禾廣場 |
| 廈門 | SM城市廣場店、湖里萬達廣場店、加州城市廣場店 |
| 泉州 | 浦西萬達廣場店、晉江萬達廣場店、中駿世界城店 |
| 莆田 | 萬達廣場店 |
| 茂名 | 茂名東匯城店、萬達廣場茂名電白店? |
| 湛江 | 鼎盛廣場,萬達廣場，印象匯 |
| 廣州 | 維多利廣場（VT101店）、太陽新天地店、M+Park漫廣場店、高德置地廣場·春店、IGC天匯廣場店、北京路天河城店、東方寶泰天河店、廣百新一城店、高德廣場店、百信廣場店、太古匯店、云門NEW PARK店、捷登都會店、中華廣場店、、恒寶廣場寶華路店、悅匯城店、領(lǐng)展購物廣場店、萬達廣場廣州蘿崗店、百信廣場西區(qū)店、奧園廣場店、萬達廣場廣州番禺店、廣百廣場店、永旺夢樂城廣州番禺廣場店、麗影廣場C區(qū)店、嘉裕太陽城廣場店、萬達廣場廣州增城店、永旺夢樂城金沙洲店、萬達廣場廣州南沙店、海珠新都薈廣場店、合生廣場店、悅匯城店、萬科里店。 |
| 深圳 | 華強北茂業(yè)百貨店、海岸城店、太陽廣場店、金光華廣場店、萬象城店、花園城店、Jusco新洲店、福田COCO Park店、龍崗COCO Park店、寶能Allcity店、龍華九方店 |
| 佛山 | 印象城店、南海保利水城店、順德新一城店、樂從天佑城店 |
| 珠海 | 國貿(mào)購物廣場店、華發(fā)商都店、揚名廣場店、樂世界店 |
| 中山 | 利和廣場店、假日廣場店 |
| 江門 | 萬達廣場店 |
| 惠州 | 東平永旺購物中心新店 |
| 南寧 | 萬象城店 |
| 成都 | 春熙路陽光百貨店、雙楠伊藤洋華堂店、錦華伊藤洋華堂店、建設(shè)路伊藤洋華堂店、凱丹廣場店、富力天匯店、SM廣場店、萬象城尚泰百貨店、金牛萬達店、凱德魅力城店、環(huán)球中心店、孵化園奧克斯廣場店、天府時尚購物中心店、銀泰城店 |
| 綿陽 | 涪城萬達廣場店 |
| 重慶 | 北城天街店、日月光廣場店、南坪星光時代廣場店、楊家坪大洋百貨店、財富購物中心店、觀音橋新世界百貨店沙坪壩凱德廣場店 謝家灣萬象城店 重慶市綦江縣店 |
| 貴陽 | 亨特城市廣場店、鴻通城購物中心店、中大國際廣場店 |
| 昆明 | 百大新天地店、南亞風(fēng)情第一城店、金鷹購物中心、七彩俊園店、世紀金源購物中心店 |
| 西安 | 開元商場店、五路口民生新樂匯店、凱德廣場店、大明宮萬達廣場店、賽格國際購物中心店 |
| 香港 | 沙田廣場店、太古城店、新城市廣場店、樂富廣場店、郎豪坊店 |
| 臨沂 | 和諧廣場店 |
| 連云港 | 蘇寧廣場店 |
| 蘭州 | 城關(guān)萬達店、萬象城店、蘭州中心店、中海環(huán)宇城店 |
| 淄博 | 銀泰城店 |
| 煙臺 | 佳世客店、大悅城店、萬達廣場店 |
| 洛陽 | 建業(yè)凱旋廣場店 |
| 東莞 | 長安萬達店、長安萬科店 |
| 齊齊哈爾 | 萬達廣場店 |
| 銀川 | 西夏萬達廣場店、鼓樓時代廣場店 |
| 汕頭 | 蘇寧廣場店、華潤萬象城店、萬達廣場店? |
| 鹽城 | 中南城購物中心店 |
| 贛州 | 華潤萬象城店 |
| 大同 | 星茂匯VOVO PARK店 |
| 宜昌 | 宜昌萬達廣場店、宜昌水悅城店? |
| 大慶 | 薩爾圖萬達廣場店 |
| 揭陽 | 萬達廣場店? |
品牌榮譽
2020年1月，2020年全球最具價值500大品牌榜發(fā)布，優(yōu)衣庫排名第143位。
2020年4月，“2020全球最有價值的50個服飾品牌”排行榜發(fā)布，優(yōu)衣庫排名第9位。
2020年7月28日，優(yōu)衣庫名列福布斯2020全球品牌價值100強第84位。
2021年9月23日，優(yōu)衣庫位列2021年《亞洲品牌500強》排行榜第135位。
2024年，全球品牌價值500強全部名單發(fā)布，優(yōu)衣庫排名第235位。?
社會公益
2021年7月23日消息，優(yōu)衣庫通過中國宋慶齡基金會，向河南省婦幼保健院、河南省鶴壁市婦幼保健院、河南省?？h糧食和物資儲備局以及藍天救援隊等機構(gòu)，捐贈價值約1000萬元的衣物及床品等物資。
2023年6月5日，優(yōu)衣庫于世界環(huán)境日再次啟動JOIN: 服裝的力量項目，推出“哆啦A夢 可持續(xù)發(fā)展模式”系列春夏商品，該系列全部由100%再生面料制作。6月5日到7月4日期間，優(yōu)衣庫在全球市場每售出一件對象商品，迅銷集團將捐贈1美元（上限為100萬美元）給聯(lián)合國教科文組織亞太文化中心（ACCU），用于減少海洋垃圾的活動。
爭議事件
召回事件
2013年3月14日，CPSC與迅銷集團旗下優(yōu)衣庫美國分公司（FastRetailingUSA，Inc.?UNIQLO USA LLC），聯(lián)合宣布對中國生產(chǎn)的兒童睡衣實施自愿性召回。
為此，美國消費品安全委員會建議消費者立即將睡衣遠離兒童，并與任意一家優(yōu)衣庫門店聯(lián)系退貨及全額退款。 截至目前，F(xiàn)astRetailingUSA, Inc.尚未收到任何事故報告。
優(yōu)衣庫中國相關(guān)人士在給記者發(fā)來的說明中表示，在美召回商品的理由不是面料品質(zhì)問題，而是商品線條設(shè)計略微超過美國嬰幼兒睡衣的特殊線條要求，不過，相同設(shè)計的商品沒有在中國銷售。
有分析人士指出，阻燃是指面料物理本身，同衣服的版型不存在直接關(guān)系。但優(yōu)衣庫此次產(chǎn)品召回并非一定代表存在質(zhì)量問題，或因不同國家執(zhí)行的質(zhì)檢標準有差異所致。
此次被召回的兒童睡衣為2012年9月~11月在美國銷售的連腳睡衣，數(shù)量約700件。具體召回原因為該睡衣不符合美國聯(lián)邦兒童睡衣阻燃性標準，有引發(fā)火災(zāi)的危險。
記者在第一時間同優(yōu)衣庫方面取得聯(lián)系。其在給予的名為關(guān)于“優(yōu)衣庫在美召回嬰幼兒睡衣褲事件”的說明中指出，美國的該商品召回理由不是面料品質(zhì)問題，而是商品線條設(shè)計略微超過美國嬰幼兒睡衣的特殊線條要求。
對于此次涉及的產(chǎn)品是否在中國有銷售，上述說明指出，中國銷售的嬰幼兒睡衣商品的線條設(shè)計為亞洲版，與美國所售產(chǎn)品不同，故相同設(shè)計的商品沒有在中國銷售?！皟?yōu)衣庫的服裝全部符合中國的安全技術(shù)標準等相關(guān)國家標準，嬰幼兒服裝還全部通過Oeko－TexStandard100標準的檢驗 （通過該標準中要求最嚴格的‘CLASS1’基準），并獲得‘信心紡織品’標志。”
對于召回的產(chǎn)品做何處理，優(yōu)衣庫工作人員表示已由美國方面在進行，暫時還無法給出回應(yīng)。
迅銷集團總裁柳井正評價豐田質(zhì)量門事件時曾表示，迅銷集團更加依靠的是內(nèi)在實力增長，而不單單是有市場就擴張。
不雅視頻事件
主詞條：7·15北京優(yōu)衣庫不雅視頻事件
2015年7月14日晚，微信朋友圈里瘋傳“三里屯優(yōu)衣庫試衣間愛愛”的消息，并且附有不堪入目的照片。有網(wǎng)友懷疑其是優(yōu)衣庫進行的營銷，更有網(wǎng)友曝出視頻當事人的微博賬號，但相關(guān)賬號均作出否認。
由于事涉不雅，微博上相關(guān)的視頻與微博段子已被平臺方刪除，話題也沒有上微博熱搜榜。
2015年7月15日上午，優(yōu)衣庫官方第一時間回應(yīng)，堅決否認營銷炒作，并提醒消費者正確與妥善使用試衣間。
2015年7月15日12時15分許，@平安北京發(fā)布消息，稱朝陽警方對此高度重視，已介入調(diào)查。
據(jù)悉，警方已在2015年7月15日晚帶走包括男女主角等5人進行調(diào)查。調(diào)查主要包括兩個方面：一是究竟是誰發(fā)布的這段不雅視頻，二是這起事件究竟是不是商家的炒作行為。
京東關(guān)旗艦店事件
2015年7月20日晚間消息，優(yōu)衣庫京東官方旗艦店在實際進行了1個月的營業(yè)后，宣布退出京東平臺。優(yōu)衣庫品牌所屬公司日本迅銷集團表示，“由于此次合作仍存在許多需要進一步探討和完善的地方”，決定先行終止合作。
黑客攻擊
2019年5月13日，亞洲零售商迅銷表示，黑客可能已經(jīng)獲取了旗下優(yōu)衣庫和GU品牌電子商務(wù)門戶網(wǎng)站大約50萬用戶的個人信息。該公司建議用戶更改密碼。
2019年5月14日，日本迅銷公司發(fā)布聲明說，旗下品牌優(yōu)衣庫銷售網(wǎng)站逾46萬名客戶個人消息遭未授權(quán)訪問。4月23日和5月10日，優(yōu)衣庫線上店遭黑客攻擊，客戶姓名、地址、電話號碼和信用卡信息可能泄露。
迅銷公司已經(jīng)給相關(guān)程序漏洞打“補丁”，作廢了受影響賬戶的登錄密碼，并要求受影響客戶重新設(shè)置線上店登錄密碼。迅銷公司為此次事件向客戶致歉，承諾將防止同類事情再次發(fā)生。
2019年5月14日，針對信息泄露事件，優(yōu)衣庫方面對北京青年報記者表示，經(jīng)調(diào)查，此次事件不涉及中國的網(wǎng)站及信息平臺。
成人試穿優(yōu)衣庫童裝事件
2021年3月，成人試穿小碼優(yōu)衣庫童裝照引關(guān)注，只拍照不購買的行為遭網(wǎng)友指責，網(wǎng)傳優(yōu)衣庫已禁止成人試穿小碼童裝。對此衣庫回應(yīng)：目前沒有限制規(guī)定，污損童裝將直接廢棄。?
抵制新疆棉花不當言論
2021年3月，H&M一份“停用新疆棉花”聲明引發(fā)中國網(wǎng)友不滿。事實上，近兩年發(fā)表過與新疆棉花“切割”言論的外國企業(yè)還有不少。其中包括BCI成員巴寶莉、阿迪達斯、耐克、新百倫等。日本共同社2021年2月報道稱，優(yōu)衣庫、無印良品等12家日本公司擬與“已確認在中國新疆維吾爾自治區(qū)參與強迫勞動的中國公司”暫停交易。
2021年3月25日，據(jù)界面數(shù)據(jù)統(tǒng)計，優(yōu)衣庫曾在2020年8月發(fā)布過“抵制新疆棉花”的聲明。
2022年1月，日本服裝品牌優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正接受媒體采訪稱，該公司此前拒絕置評是否使用新疆棉花，是因為想在中美間保持中立。美國逼迫該企業(yè)向其“表忠心”，而優(yōu)衣庫不會參與這樣的“游戲”。
暫停在俄業(yè)務(wù)
2022的3月11日，共同社消息，經(jīng)營服裝連鎖品牌“優(yōu)衣庫”的日本迅銷公司當?shù)貢r間10日宣布將暫停在俄羅斯的業(yè)務(wù)，理由是圍繞俄羅斯對烏克蘭采取特別軍事行動的情況“發(fā)生變化”。據(jù)報道，該公司在俄羅斯運營約50家門店。
向SHEIN品牌運營方提起訴訟
2024年1月，據(jù)優(yōu)衣庫迅銷集團官網(wǎng)，優(yōu)衣庫對運營零售品牌SHEIN的三家公司（Roadget Business Pte.、Fashion Choice Pte. Ltd.和 SHEIN JAPAN Co., Ltd.）就其銷售仿冒優(yōu)衣庫圓形迷你單肩包產(chǎn)品的行為提起訴訟，認為其違反了《反不正當競爭法》。優(yōu)衣庫于2023年12月28日向東京地方法院提交了針對這三家公司的訴狀，要求立即停止銷售仿冒產(chǎn)品，并賠償公司因此遭受的損失。
