? ? ? ?2007年1月12日，央視主持人芮成鋼在其博客中，抨擊美國(guó)知名咖啡店星巴克在北京故宮開設(shè)的分店，是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的糟蹋，以個(gè)人名義抗議并要求其搬出故宮。之后各方媒體報(bào)道鋪天蓋地，網(wǎng)友反應(yīng)也很強(qiáng)烈。迫于輿論的壓力，半年后星巴克撤離了故宮。該事件稱為"星巴克事件"。

事件起因

事發(fā)2007年初。在故宮一座古色古香的大殿一角，知名咖啡店星巴克在這里開了6年。2007年1月12日，央視英語主播芮成鋼在其博客上發(fā)出了一篇名為《請(qǐng)星巴克從故宮里出去》的抗議，認(rèn)為"故宮里的星巴克"是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的糟蹋，并以個(gè)人名義向星巴克總裁發(fā)出抗議書，要求星巴克從故宮里搬出去。

芮成鋼本人經(jīng)常來往于大陸與美國(guó)，對(duì)美國(guó)的文化及風(fēng)土人情較為了解。一年前，芮成鋼在耶魯大學(xué)的一次全美CEO峰會(huì)上，正好遇到星巴克的新任CEO兼總裁吉姆·當(dāng)諾，芮成鋼當(dāng)場(chǎng)在公開演講中提議，"我不知道星巴克是否有在印度的泰姬陵，法國(guó)的凡爾賽，英國(guó)的白金漢宮開分店的計(jì)劃，但是請(qǐng)星巴克先把在中國(guó)故宮里的店撤掉"，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)一片爆笑。隨后吉姆私下稱，這是前任總裁做的，需要回去和同事們商量，但四個(gè)月過去了仍然不見動(dòng)靜。芮成鋼認(rèn)為，星巴克飲品在美國(guó)4美元就可以買一大杯，"相當(dāng)于在中國(guó)花4塊人民幣就可以買一杯飲料的店子"。在西方人的普遍觀念中，星巴克是"不登大雅之堂的飲食文化的代表符號(hào)"。

星巴克回應(yīng)

幾天后，星巴克的CEO就芮的"抗議"回信，稱"六年前，是應(yīng)故宮博物院的邀請(qǐng)，星巴克在故宮開了分店"，并已經(jīng)為"適應(yīng)紫禁城的環(huán)境作了認(rèn)真的努力"，但并未提及會(huì)否撤店。之后，星巴克中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該店運(yùn)營(yíng)一直很低調(diào)，而且星巴克和故宮之間簽訂了協(xié)議，目前沒有考慮撤店的問題。

社會(huì)各界反應(yīng)

《人民日?qǐng)?bào)》首先刊發(fā)了芮成鋼的文章，隨后，國(guó)內(nèi)幾百家媒體對(duì)此事件予以了關(guān)注，光明日?qǐng)?bào)、新華社、中央電視臺(tái)等主流媒體都用大篇幅進(jìn)行了報(bào)道;而國(guó)際上，包括路透、CNN、BBC、金融時(shí)報(bào)、福布斯、華爾街日?qǐng)?bào)、商業(yè)周刊、時(shí)代周刊、華盛頓郵報(bào)等在內(nèi)的超過250多家的國(guó)外媒體也進(jìn)行了報(bào)道。

網(wǎng)友們對(duì)這件事的關(guān)注度更高，帖子發(fā)出僅僅幾日，點(diǎn)擊量陡增50萬，許多網(wǎng)友表示支持。

迫于輿論和各方面的壓力，幾天后故宮博物院就此事件終于表態(tài)，稱關(guān)于星巴克的去留問題，博物院已經(jīng)開始討論，最快在2007年上半年內(nèi)，會(huì)有一個(gè)結(jié)論性結(jié)果。這也是故宮博物院官方公開的唯一表態(tài)。

事件結(jié)果

雖然吉姆·當(dāng)諾起初的態(tài)度比較強(qiáng)硬，但2007年1月17日，星巴克已接到有關(guān)方面的指示，把窗戶上的標(biāo)識(shí)摘了下來。2007年1月19日，故宮里的星巴克已把標(biāo)識(shí)一減再減，盡量做到讓人認(rèn)不出來。2007年7月，星巴克正式撤離了故宮，結(jié)束了在這座明清兩代皇宮7年的經(jīng)營(yíng)。

后續(xù)

2007年7月15日，在星巴克撤離故宮不久后，芮成鋼在其博客里寫道:"故宮管理者的這個(gè)最新決定合理、明智。全球很多著名的世界文化遺產(chǎn)的管理機(jī)構(gòu)在這方面也都是這樣做的。故宮里本來就應(yīng)該只有一個(gè)品牌，那就是--故宮。不讓別的品牌出現(xiàn)，不是排斥，更不是壟斷，而是保護(hù)故宮自身民族品牌及其厚重的文化象征意義的完整性。"