Skype是一款即時通訊軟件，其具備IM所需的功能，比如視頻聊天、多人語音會議、多人聊天、傳送文件、文字聊天等功能。它可以高清晰與其他用戶語音對話，也可以撥打國內(nèi)國際電話，無論固定電話、手機、小靈通均可直接撥打，并且可以實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移、短信發(fā)送等功能。

Skype是全球免費的語音溝通軟件，擁有超過6.63億的注冊用戶，同時在線超過3000萬。

2013年3月，微軟就在全球范圍內(nèi)關閉了即時通訊軟件MSN，Skype取而代之。只需下載Skype，就能使用已有的Messenger用戶名登錄，現(xiàn)有的MSN聯(lián)系人也不會丟失。

發(fā)展歷史

2010年3月8日，諾基亞OVI商店正式推出Skype symbian V3 V5?應用程序，對于諾基亞的全球2億多用戶來說，VOIP網(wǎng)絡電話的春天來到了。

2011年10月，微軟正式收購Skype，成為微軟的一個獨立部門。

2012年4月25日，推出了PSV版本。

2013年3月，微軟就在全球范圍內(nèi)關閉了即時通訊軟件MSN，Skype取而代之。

2013年11月26日，Skype正式宣布與光明方正建立最新戰(zhàn)略合作，雙方將在中國大陸推出全新Skype，包括PC以及移動平臺。

2014年3月4日，微軟向全球Outlook用戶開放網(wǎng)頁嵌入版Skype。

軟件特點

Skype是最受歡迎的網(wǎng)絡電話之一，全球擁有6.63億用戶。撥打國際長途（手機、座機）最低1分錢/分鐘起，可在電腦、手機、電視、PSV等多種終端上使用。

Skype之間的語音視頻通話免費；支持25方語音通話和10萬多人視頻通話。Skype for 手機版/桌面版支持視頻通話，允許用戶進行跨平臺的視頻呼叫，可與使用iPhone,iPad,Mac,Android,Windows Phone,Windows PCs甚至電視的Skype用戶進行視頻通話。新版本支持5G和Wi-Fi網(wǎng)絡，無論在何處，您都可以與朋友輕松分享精彩瞬間。

--除了可以以實惠的價格撥打固話和手機，使用Skype的用戶還可以以低廉的價格給朋友發(fā)送短信。

--全新的用戶界面設計給Skype用戶帶來了更輕松更良好的體驗。

發(fā)起/應答Skype視頻來電：用戶在手機上可以輕松使用Skype發(fā)起或應答視屏電話，想要發(fā)起視頻通話，首先找到想要呼叫的聯(lián)系人然后點擊該聯(lián)系人的聯(lián)系人詳情標簽中的“Skype視頻通話”按鈕發(fā)起視頻通話。當用戶在進行Skype語音通話時，通過點擊屏幕右下角的“切換到視頻“按鈕，用戶可輕松發(fā)起視頻通話。

在進行視頻通話時用戶可選擇：麥克風靜音/非靜音 ·結束通話 ·進入視頻菜單通過輕擊手機菜單按鈕選項您可以暫?；蚧謴彤斍暗囊曨l通話。如果您在Skype通話中接到一個普通（GSM）來電，您會聽到一個語音提示，手機會彈出一個窗口，你可以選擇接聽電話或者拒絕電話。同時會顯示一條信息提示您“接聽新電話會使當前電話處于等待中。”

結束新電話時，可以手動重啟之前的Skype通話。在通話進行幾秒鐘后，按鈕會消失，輕擊屏幕，按鈕會再次出現(xiàn)。在android上進行視頻通話的視頻輸出標準為QVGA但實際視頻質(zhì)量由網(wǎng)絡狀況決定。

系統(tǒng)要求：使用視頻通話功能，您的設備需要運行android 2.3?或以上系統(tǒng)并且滿足android的視頻需求。用戶可以通過 3G 或?WiFi連接進行Skype視頻通話，為了確保高質(zhì)量的視頻通話效果，我們強烈推薦您使用信號較強的Wi-Fi 連接。Android版的skype支持以下語言；巴西葡語，葡萄牙語，丹麥語，英語，愛沙尼亞語，芬蘭語，德語，意大利語，日語，朝鮮語，瑞典語，波蘭語，俄語，簡體中文，繁體中文。

功能簡介

即時通訊

“當我下載完 Skype，我意識到傳統(tǒng)通信時代結束了，”美國聯(lián)邦通信委員會主席 Michael Powell 解釋道。“當 KaZaA 的發(fā)明者免費散發(fā)一個小程序，而您可以使用它與任何一個人免費通話、并且其通話質(zhì)量又非常出色，傳統(tǒng)通信時代即告結束。世界將不可避免地發(fā)生改變?！?/p>

《財富雜志》，2004 年2月16 日刊文說：“為打電話付費的概念已屬于上個世紀。Skype軟件為人們提供了一種全新的功能，使人們可以利用他們的技術和網(wǎng)絡投資來與朋友和家人保持聯(lián)系?！?/p>

國內(nèi)移動撥打費率為0.25元人民幣/分鐘，中國到美國加撥17951是0.6元人民幣/分鐘，到其他主要發(fā)達國家費率也比較便宜，基本在0.1元-0.2元人民幣左右，但是到一些不發(fā)達國家費率較高，多在1元/分鐘以上，最高可達10元/分鐘。

全球電話

Skype力圖讓您暢所欲言—通過提供免費全球性電話，使您利用下一代同等網(wǎng)絡軟件進行無限制的高質(zhì)量語音通話。Skype 的使命是提供簡易、可靠且便利的有效通信工具。我們力圖使廣大用戶與朋友、家人和同事之間的交流變得更靈活、更節(jié)約成本、且享受比想象中更為出色的通話質(zhì)量。寬帶的迅速普及和卓越的 Skype 軟件為世人提供了通信領域內(nèi)的絕佳選擇。不必再局限于一家公司，前衛(wèi)用戶們可以選用互聯(lián)網(wǎng)連接來進行免費的無限制通話。如果利用互聯(lián)網(wǎng)進行免費通話的 Skype用戶數(shù)量增加，Skype 網(wǎng)絡的威力也隨之增強。下載我們的免費軟件后，請告訴您的朋友。Skype 鼓勵進一步采用高質(zhì)量的連接，并且與共享該軟件的世界級電信公司合作來為人們提供更好的交流方法。Skype 正在努力工作，向新的平臺拓展，包括移動設備和手機。完成之后，您將可以在家中、辦公室里和路上使用Skype。Skype 通話需要一個 PC麥克風和揚聲器，或者是一副價格適中的 PC耳麥，這些都可以從世界各地的電子零售商處購買。Skype 安裝簡便，無需考慮您的 PC 環(huán)境，并且在設置時無服務器或工作站配置。Skype 在大多數(shù)防火墻和網(wǎng)關后面運行，因此不會產(chǎn)生新的安全風險。為了安全起見，Skype 通話進行了加密，并且我們支持嚴格的隱私權政策。Skype具有優(yōu)質(zhì)的語音。Skype與最優(yōu)秀的聲學科學家聯(lián)手創(chuàng)造的獨家擁有版權的軟件，可以傳遞甚至高于固定電話質(zhì)量的語音。用專業(yè)術語來說，傳統(tǒng)的電話您只能聽到介于300Hz到3000Hz頻率的語音。Skype可以聽到所有頻率的語音，從最低沉的到最尖銳的。使用簡單。VoIP應用程序配置很困難，不熟悉網(wǎng)絡和計算技術的用戶幾乎無法使用。Skype無論在軟件還是硬件方面，用戶都無需做任何手工的設置，通常只要注冊一個賬戶就可以立即登陸，開始語音通話了。絕對安全的通話方式。如上所述，所有的通訊都是以端對端的模式進行加密的，所以是完全安全的。多方語音通話。Skype在同類軟件中首先提供了免費的多方語音通話，采用混音的方式，操作簡便、音質(zhì)良好，且盡可能的節(jié)省網(wǎng)絡和機器資源。

Skype 由世界上最流行的互聯(lián)網(wǎng)軟件 KaZaA的創(chuàng)始人 Niklas Zennstr?m 和 Janus Friis 合力打造，并且獲得了 Tim Draper、Draper Fisher Jurvetson ePlanet、Index Ventures、Bessemer Venture Partners 和 Mangrove Capital Partners 的投資。Skype?集團總部位于盧森堡，同時在倫敦和塔林均設有辦事處。

2022年3月14日，微軟宣布為 Skype Insiders 發(fā)布了預覽版?8.82.76.403，其中包含對烏克蘭的多項支持內(nèi)容。每個 Skype 用戶都可以從任意平臺免費撥打烏克蘭地區(qū)的電話。

增值功能

SkypeIn

Skype提供的SkypeIn服務包括一個個人本地電話號碼。無論您身處本地或海外，都可透過Skype接親友來電。親友亦可透過固網(wǎng)或移動電話致電您SkypeIn電話號碼，然后您可以通過Skype就可以接聽來電，只在美國、新加坡、中國香港等國家和地區(qū)提供Skypein電話號碼，沒有提供中國大陸的電話號碼。

SkypeOut

SkypeOut 即是可使用Skype撥打至一般市話、手機以及國際電話，就算想聯(lián)絡的對象不在電腦前，借由 SkypeOut 也能以優(yōu)惠通話費率直接撥打電話。由于SkypeOut 前端透過因特網(wǎng)傳輸，可以省去大部分的話務傳輸成本，因此消費者使用SkypeOut 將可大量節(jié)省電話費。2007年1月18日起每次撥打SkypeOut，全球統(tǒng)一收取0.039歐元的接通費 （約合人民幣0.39元/次），詳見這里。撥打SkypeOut費用計算方式參見范例， 如：與美國通話30分鐘，那么需扣除的SkypeOut點數(shù)為 0.549歐元（約合人民幣5.5元），計算方式為0.017*30+0.039，其中：0.017是與美國的通話費率，0.039是每次通話的接通費。tom網(wǎng)銷售的卡面額有：2.2元，22元，55元，110元.在臺灣地區(qū)的全家便利商店/福客多/萊爾富，可購買到Skype點數(shù)，面額分為49元、99元、200元、400元、1000元以及兩千元。

留言信箱

Skype VM服務讓您不在線的時候，親友仍能留口訊。

企業(yè)設備

因為Skype網(wǎng)內(nèi)通話免費，無數(shù)企業(yè)紛紛采用基于Skype的通信方案，千濤科技推出了用于企業(yè)的Skype周邊設備，包括：Skype視頻電話會議機CATO-3，和Skype企業(yè)網(wǎng)關CATOO-VS等等周邊設備。

Skype Connect

Skype已正式推出了供商業(yè)用戶使用的最新產(chǎn)品Skype Connect。企業(yè)可整合Skype至其PBX系統(tǒng)

Skype Connect是正式的Skype SIP （SIP:會話初始化協(xié)議）產(chǎn)品，是Skype進軍IP – PBX（PBX：企業(yè)內(nèi)部使用的私有電話網(wǎng)絡）和統(tǒng)一通信（Unified Communications，指將所有通訊、通訊裝置和媒介都結合在一起的過程，使用它，用戶能夠隨時隨地與任何人聯(lián)系）市場的產(chǎn)物。有了Skype Connect，企業(yè)就能整合這項服務到他們現(xiàn)有的PBX系統(tǒng)中。

除了可以從電腦桌面向外撥打電話外，Skype Connect也讓商業(yè)用戶可以從其他Skype用戶、固定電話、移動電話，或從其他企業(yè)的PBX系統(tǒng)電話接聽電話。此外，Skype Connect還可以將呼叫轉(zhuǎn)移到手機號碼上。

Skype在消費者VoIP領域是最引人注目的公司之一，但它在商業(yè)世界中的影響力卻較小。

Skype Connect測試版在2009年3月首次推出，已經(jīng)擁有2400多名全球用戶。這樣的開局雖然不錯，但是跟業(yè)內(nèi)大公司相比就顯得黯然失色了。

Skype Connect在推出測試版之時，同時推出了一個管理工具Skype manager

語音留言功能

2013年2月16日上午消息，Skype周五（2月15日）正式面向iOS、Android和Mac平臺推出了視頻留言功能，美國和英國等國家的用戶都已經(jīng)可以使用該功能。除此之外，Skype還宣布，將從4月8日起將Windows Live Messenger用戶轉(zhuǎn)移到該服務。微軟2012年11月宣布合并這兩款服務時初步將日期定為2013年3月。?

實時口語翻譯

早在2012年，微軟公司曾經(jīng)對外展示過中文普通話的實時翻譯技術。但是2015年4月9日是第一次作為相對成熟的技術，增加到Skype的翻譯功能中。此次除了新增兩種語言之外，微軟也根據(jù)用戶的反饋意見，對于Skype翻譯器進行了優(yōu)化調(diào)整。Skype還新增加了一個功能，即不同語言的用戶在利用多個語言進行文字聊天時，可以選擇讀出聊天文字。在Skype的網(wǎng)絡電話功能中，可以支持連續(xù)性的實時口語翻譯。即對方可以連續(xù)說話無需中斷，Skype后臺將長時間實時翻譯。Skype對于音量控制也進行了調(diào)整， 用戶可以選擇讓實時翻譯靜音，另外可以在用戶這一端用較高的音量聆聽翻譯結果，但是通話的另外一方，只會以很小的音量聽到口譯結果。

另外，Skype的中文實時口譯，仍處于預覽版階段，感興趣的用戶需要注冊加入Skype預覽版計劃。目前還不清楚微軟Skype何時會將中文普通話的實時口譯，正式部署到Skype新版本中。

收費

Skype沒有提供“套餐式”收費，而是按通話時長和所謂的“通道”收費。

接聽電話都是免費的，撥打電話按照Skype的標準費率每分鐘2.1美分計費。用戶還需要為每個“通道”支付每月6.95美元。通道就是指要同時撥打或接聽的電話數(shù)量，因此如果你想5個不同的分機可以在同一時間中使用，你就需要支付34.75美元。

業(yè)界人士認為，為商業(yè)用戶提供捆綁的套餐式收費會比較好，這樣至少可以讓用戶更容易在不同的套餐間進行比較。

競爭對手

Skype還面臨著的激烈競爭不僅來自于像思科（思科有它自己的IP -?PBX的產(chǎn)品）這樣的公司，也來自這一領域的初創(chuàng)公司，比如Bandwidth。Bandwidth提供SIP?Trunking給追求成本效益的、希望有內(nèi)部IP - PBX的商業(yè)用戶，它的Phonebooth Free 和 Phonebooth OnDemand產(chǎn)品直接面向中小企業(yè)。

優(yōu)缺點

Skype的優(yōu)勢則在于它的品牌知名度。對于那些第一次過渡到商業(yè)服務的小企業(yè)，Skype品牌應該有它自身的優(yōu)勢。雖然其他IP – PBX系統(tǒng)也有類似于Skype接口那樣的點擊通話系統(tǒng)（click-to-talk），讓用戶可以通過一個按鈕發(fā)起通話，但Skype卻普遍存在于很多消費者和商業(yè)用戶的電腦桌面上。

然而Skype的弱點是，它提供的一直都是以消費者為主的服務，其業(yè)務支持能力和基礎設施是否健全尚有待證實。Skype公司專門為Skype Connect用戶提供了一項新的支持服務，但它也將減少對某些渠道合作伙伴和經(jīng)銷商的支持，這種做法可能不是很理想。

運行環(huán)境

系統(tǒng)要求

運行Windows 2000、XP、Vista、Windows 7及Windows 8的電腦都能安裝使用。（Windows 10有專屬版本，可在Microsoft Store中安裝，Windows 2000的用戶必須安裝DirectX 9.0才能使用視頻通話功能）。

互聯(lián)網(wǎng)接入?- 推薦使用寬帶網(wǎng)絡（GPRS不支持語音通話）。喇叭和麥克風－內(nèi)建或獨立。如果要使用語音和視頻通話，您的計算機至少要具備 1?GHz?處理器和 256 MB RAM，當然還需要網(wǎng)絡攝像頭。多人視頻通話可以在三人或更多人（最多十人）之間進行。為了獲得最佳體驗，建議您最多與五個視頻通話方通話。要實現(xiàn)多人視頻通話，通話各方必須安裝Skype 5.0 for Windows 當然還要有網(wǎng)絡攝像頭。此外，還需要高速寬帶連接（推薦使用512 kbit/s或者以上的下行速度），電腦的處理器至少是1 GHz（推薦使用酷睿2雙核1.8 GHz）。

其他版本

除了Windows PC版本外，Skype還有其他很多不同版本，大體如下：

Windows 11

Windows 10

Windows Phone 10

Windows桌面版

Windows 7及以上

macOS

Mac OS?X 10.10 或更高版本

iOS

iPhone?和?iPad?上的 Skype 要求?iOS 10?或更高版本

Android

Android?OS 4.0.4 或更高版本

Linux

WiFi phones

Cordless phones

3 Skypephone

Nokia N800/N810

iPhone &?iPod Touch

黑莓Blackberry

斯凱?MTK版

PSP（不包括1000型）

android 谷歌商店已經(jīng)推出了Android軟件版的Skype。

Skype5.4發(fā)布

2014年9月7日，iOS迎來了skype5.4正式版的發(fā)布，新版本主要是增加了群組語音通話功能，支持最多四人的群組聊天，并且可以在會話中途添加成員。

支持四人一組的文本、音頻、視頻群組聊天； 支持在會話中途加入或移除成員； 新的消息現(xiàn)在可以從應用任意地方讀取，并提高了穩(wěn)定性； 可以通過Voiceover刪除最近會話。 目前該版本還沒有登陸中國區(qū)商店，并要求需要iOS 7或更高版本。與iPhone、iPad、iPod Touch兼容。此App已針對iPhone5優(yōu)化。

運行原理

通信原理

1.Skype網(wǎng)絡結構

與常規(guī)的電信業(yè)務網(wǎng)絡不同的是，Skype的網(wǎng)絡中除了注冊服務器，沒有其他任何集中的服務器，只是將用戶節(jié)點分為普通節(jié)點和超級節(jié)點。

注冊服務器是Skype惟一需要維護的設備，它負責完成客戶端的注冊，存儲并管理用戶名和密碼信息，當用戶登錄系統(tǒng)時，對用戶進行身份認證。注冊服務器還需要檢驗并保證用戶名的全球惟一性。

普通節(jié)點即普通主機終端，只需要下載了Skype的應用，就具有提供語音呼叫和文本消息傳送的能力。

超級節(jié)點實際上是滿足某些要求的普通節(jié)點，這些要求包括：具有公網(wǎng)地址、具有足夠的CPU、存儲空間足夠大、具有足夠的網(wǎng)絡帶寬。也就是說，任何符合條件的主機終端都可以成為超級節(jié)點，當然前提是加載了Skype應用。

通信流程

Skype的通信流程分為：啟動、注冊（認證）、查找用戶、呼叫和釋放的過程。其中注冊流程只是在用戶初次安裝了Skype的客戶端軟件后進行注冊，后期使用的過程中該步驟就變成認證過程。

（1）啟動流程

Skype的用戶終端啟動時，采用HTTP協(xié)議連接到注冊服務器，用戶初次安裝的啟動流程中攜帶“installed”的參數(shù)，使用時啟動流程則在消息中攜帶“getlatestversion”參數(shù)。

（2）注冊（認證）流程

注冊（認證）流程可能是Skype所有流程中最復雜的一個，用戶啟動Skype后，首先需要連接到超級節(jié)點，通過超級節(jié)點向注冊服務器發(fā)送身份認證信息，注冊服務器驗證用戶名和密碼的合法性，然后向其他對等節(jié)點及其好友發(fā)送在線信息，同時還需要判斷該終端所在私網(wǎng)的NAT和防火墻類型。如果該終端先前默認的超級節(jié)點已不可用，則還要查找具有公網(wǎng)地址的Skype節(jié)點來作為該終端的超級節(jié)點，從而維持該終端與Skype網(wǎng)絡的連接。一旦超級節(jié)點都不可用，Skype的客戶端采用了盡力而為的方式進行注冊，即先用UDP包試注冊，不成功超時則用TCP（80端口），再不成功則用TCP（443端口）。通常為防止其超級節(jié)點不可用，客戶端必須建立一個可選連接節(jié)點列表，并定期維護該列表。

對于該流程通常會產(chǎn)生下面幾點疑問：

● 初次登錄時如何連接到超級節(jié)點？

我們發(fā)現(xiàn)，用戶初次安裝了Skype客戶端軟件后，該客戶端的主機緩存中就已經(jīng)初始化了一個包含至少7個IP地址和端口組的列表，這些地址和端口組所代表的便是初始的超級節(jié)點。

● 如何向好友發(fā)送在線信息？

由于Skype采用路由緩存機制，即用戶查找其好友的過程中會在中間的超級節(jié)點緩存其路由信息（緩存72小時），因此用戶登錄后，其狀態(tài)信息可以通過其超級節(jié)點通知到好友終端，并將好友的狀態(tài)返回給用戶。一旦緩存超時，需要通過其他超級節(jié)點查找用戶路由，這充分體現(xiàn)了Skype的用戶路由信息動態(tài)分布式存儲的特點。

● 如何判斷NAT和防火墻類型？

客戶端軟件采用各種STUN協(xié)議與超級節(jié)點之間交換信息，從而判斷終端所處私網(wǎng)的NAT和防火墻類型，客戶端軟件還采用定期刷新機制來保證任何時候都能穿越NAT和防火墻。

（3）查找用戶

Skype采用了一種稱做全球索引（GlobalIndex）的技術來查找用戶，該技術結合前面所述的分層網(wǎng)絡，超級節(jié)點之間采用全分布式的連接，每個超級節(jié)點具有最小時延前提下所有可用的用戶和資源的全部信息。具體來說，Skype采用了下面兩種機制來保證順利完成用戶的查找。

● 啟動后向所有列表中的用戶發(fā)送其上線信息，其他用戶響應各自的信息；

● 在中間節(jié)點緩存查找到的用戶信息

對于有公網(wǎng)地址的客戶端，其查找用戶的過程如下：點擊發(fā)送要查找的用戶信息－＞；通過SN獲取四個節(jié)點地址－＞；不成功－＞；報告SN－＞；獲取八個節(jié)點地址－＞；……－＞；成功（或失敗返回）。

對于那些位于私網(wǎng)內(nèi)的受限客戶端，其查找用戶的過程則是首先客戶端將需要查找的用戶信息發(fā)送給其SN，然后由SN完成查找后返回給私網(wǎng)內(nèi)的客戶端。

（4）呼叫建立和釋放

查找到希望連接的用戶后，可以將其加入好友列表，Skype用戶可以隨時與在線的好友進行呼叫。經(jīng)過了稍微復雜的認證過程和用戶查找過程，呼叫建立和釋放的過程就變得簡單了。用戶位于公網(wǎng)和位于私網(wǎng)內(nèi)部的情況會有所不同。

Skype的呼叫信令都采用TCP封裝，而媒體流則使用UDP封裝，當有任何一方用戶位于限制UDP包的防火墻內(nèi)時，媒體流就會采用TCP封裝。另外當Skype用戶至少有一方位于私網(wǎng)內(nèi)時，所有的信令和媒體消息都經(jīng)過一個或多個中間節(jié)點轉(zhuǎn)發(fā)。此時無需擔心用戶通話的媒體流因為經(jīng)過中間節(jié)點轉(zhuǎn)發(fā)而被竊聽，因為Skype采用了對消息進行端到端加密的機制。

技術優(yōu)勢

Skype之所以引起了不小的轟動，是因為它的互聯(lián)網(wǎng)特性，即免費、開放和較好的業(yè)務質(zhì)量。事實上，Skype最大的意義在于，它開創(chuàng)了將P2P技術引入到話音通信的先河。也就是說，采用了網(wǎng)絡中的所有節(jié)點都動態(tài)參與到路由、信息處理和帶寬增強等工作中的機制，而不是單純依靠服務器來完成這些工作，因此其管理成本大大降低，同時又保證了語音質(zhì)量。從具體技術的角度來看，Skype的優(yōu)勢有下面幾點：

（1） 較強的NAT和防火墻穿越能力。首先識別NAT和防火墻類型，然后通過動態(tài)的選擇信令和媒體代理，從而輕松實現(xiàn)NAT和防火墻的穿越。

（2） 快速路由機制，Skype采用了全球索引（Global Index）技術提供快速路由，其用戶路由信息分布式存儲于網(wǎng)絡節(jié)點中。

（3） 結合互聯(lián)網(wǎng)特點的語音編解碼算法。Skype通過與Global IP Sound公司合作，引入語音質(zhì)量增強軟件，專門針對互聯(lián)網(wǎng)的特點，從而降低了業(yè)務對帶寬的要求。

（4） 很低的運行成本。很顯然，Skype將很多工作下放給網(wǎng)絡節(jié)點去完成，大大地降低了中心服務器的負擔，進而減少了維護和管理的成本。

（5）?開放性。Skype采取開放的機制，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)用戶自己開發(fā)插件，此類開發(fā)如雨后春筍，在互聯(lián)網(wǎng)上遍地開花。其中第1條保證了通信無障礙，無論終端處于何種網(wǎng)絡條件，都不會影響用戶使用Skype提供的業(yè)務。第2條和第3條則保證了Skype較好的業(yè)務服務質(zhì)量。第4條使得Skype可以輕松面對挑戰(zhàn)。而第5條則給了Skype更強大的生命力，使其更加靈活，具有更高的可擴展性。Skype給電信運營帶來的思考 Skype的出現(xiàn)無疑給傳統(tǒng)電信業(yè)帶來一股強烈的沖擊波，它從2003年下半年出現(xiàn)以來便廣為流傳，截至目前，Skype全球注冊用戶數(shù)已達2.5億，每天增加的會員有15.5萬人，而到2005年3月14日為止，Skype在全球的通話量累計已經(jīng)達到60億分鐘。Skype仍在迅速向各個國家滲透，最新的統(tǒng)計表明：使用Skype技術呼叫的分鐘數(shù)已經(jīng)占到美國VoIP分鐘數(shù)的46.2%，這部分用戶基本是“免費”享用電話業(yè)務的。Skype畢竟是一種互聯(lián)網(wǎng)服務，而不是真正的電信服務，它也存在一些問題，比如網(wǎng)絡的無管理性使得它只能通過這種免費的方式走向市場，企業(yè)用戶也會因為擔心它的安全隱患而不采用等。但是無論如何，Skype的理念很可能給傳統(tǒng)的電信市場帶來突破性的變革，也引起業(yè)界對于VoIP的新的思考，傳統(tǒng)電信運營商決不可忽視其挑戰(zhàn)。首先，對于VoIP的態(tài)度問題，該積極應對還是消極回避？答案已經(jīng)非常明顯——微軟公司的總裁曾說過這樣的話：即使沒有Skype，也會有另一個提供互聯(lián)網(wǎng)電話的企業(yè)出現(xiàn)。中國在上個世紀90年代末成功地開展了VoIP的電信運營，到市場基本穩(wěn)定，普通用戶對IP電話已經(jīng)不再陌生，然而幾年來VoIP的電信運營卻沒有繼續(xù)發(fā)展，幾乎有點停滯不前了。事實上，VoIP應該具有更廣闊的空間和更靈活的表現(xiàn)形式。技術的進步往往是不可阻擋的，尤其是互聯(lián)網(wǎng)帶來的開放時代，給了新技術更廣闊的發(fā)展空間，你不發(fā)展，別人會發(fā)展，因此國內(nèi)電信運營商應該積極地邁出這一步。

VoIP的發(fā)展可以采取開放的思路，Skype的成功也有一些可借鑒之處。首先，積極研究P2P技術的利弊：一旦將P2P技術引入可運營的VoIP系統(tǒng)，在降低運營成本、具有更高的網(wǎng)絡可靠性（不依賴于集中的服務器）的同時，是否會帶來不可預知的壞影響？另外，VoIP并不代表人們通常所理解的“低收費就一定提供低質(zhì)量服務”，電信運營商可以結合IP網(wǎng)絡的特點，引入相應的技術，來保證可靠的服務質(zhì)量。最后，VoIP完全可以開發(fā)并向用戶提供更豐富的業(yè)務形式。

收費資訊

Skype和Skype之間通話是免費的。通過Skype打到普通電話，或者租用SkypeIN在線號碼需要費用，但其費率相對于傳統(tǒng)電話比較便宜。

運營情況

上市申請

總部位于盧森堡的Skype網(wǎng)絡通訊服務公司周一向美國證券監(jiān)管機構提出申請，將進行首次公開募股（IPO），資金募集額高達1億美元?！≡谔峤唤o美國證券與交易委員會的報告中，Skype表示，募集來的資金將用于一般業(yè)務。

Skype還透露，公司的主要收入來自SkypeOut服務費用。

2010年上半年，Skype收入從2009年同期的3.248億美元增長到4.061億美元，增長了25%，不過，凈收入由2250萬美元下降到1310萬美元。

Skype創(chuàng)立于2003年，eBay在2005年以26億美元收購Skype。2010年11月，eBay出售了Skype 70%股份，獲利19億美元。

截止到2010年6月30日，Skype月平均免費用戶數(shù)為1.24億，付費用戶數(shù)為810萬，2009年下半年的數(shù)字分別為9100萬和660萬。

Skype并未公布將發(fā)售的股票數(shù)量與價格，不過，Skype希望在納斯達克交易所上市。Skype上市承銷商為高盛，摩根大通以及摩根斯坦利。

微軟收購

收購過程

2011年5月10日消息，據(jù)國外媒體報道，BoomTown的消息顯示，微軟收購Skype的交易已經(jīng)完成，并將于當?shù)貢r間明天早晨宣布。

據(jù)消息人士透露，這項收購經(jīng)由微軟CEO史蒂芬.鮑爾默（Steve Ballmer）與Skype的詳細協(xié)商，并通過頂尖收購顧問查爾斯·索尼斯特（Charles Songhurst）的協(xié)助，成為了微軟近30年來最大的一筆收購。之前華爾街日報也曾爆出微軟收購Skype 消息。

據(jù)悉，這項收購將給微軟在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務上帶來巨大的品牌效益。而之前在線上業(yè)務上，微軟的表現(xiàn)一直不盡人意，并已經(jīng)投資了許多資金。

消息人士還透露，Skype將被整合到Windows Live等線上業(yè)務中，以及其他企業(yè)業(yè)務中。

Skype在2005年曾接過受Ebay支付的26億美元現(xiàn)金和股票，使之成為Ebay網(wǎng)站上買家和賣家溝通的工具。

Skype約70%的股票在2009年出售給了銀湖（Silver Lake Partners）及安德森·霍洛維茨基金會（Andreessen Horowitz）等投資機構。他們顯然也將從這次收購中獲益。

之前谷歌和其他公司也曾經(jīng)試圖收購Skype，特別是Facebook，曾一度非常接近收購Skype，消息人士還透露。

有趣的是，微軟的新智能手機搭檔諾基亞，也和Skype的CEO托尼.貝茨（Tony Bates）舉行了會議。

微軟意欲收購Skype也反映了Skype的發(fā)展。2003年，尼克拉斯·曾斯特羅姆（Niklas Zennstrom）和雅魯斯·弗里斯（Janus Friis）創(chuàng)立了文件共享技術Kazza，這一技術與許多音樂盜版事件有關。不過，通過提供對國際長途電話用戶具有吸引力的免費或廉價電話服 務，Skype逐漸成為主流。

Skype將在微軟開拓移動手機市場中發(fā)揮作用，后者在該市場的競爭中已經(jīng)遠落后于競爭對手谷歌和蘋果。微軟在2010年發(fā)布了手機操作系統(tǒng)Windows Phone?，該系統(tǒng)雖然獲得了評論家的褒獎，但是沒能完全幫助微軟提高市場份額。

不過微軟在將Skype應用集成到其移動軟件中時很可能將會十分小心，因為他們還需要與無線運營商達成協(xié)議，Skype可以讓用戶通過手機互聯(lián)網(wǎng)進行廉價電話呼叫，而且不需要向運營商支付抬高費用。10月15日消息，昨天晚上，微軟正式完成對Skype的收購。很快，微軟就將Windows版Skype軟件升級，打擊Google?！「鶕?jù)WinRumors報道，微軟對Windows版Skype 5.5和5.6升級，移除Google工具欄選項。隨后Skype在博客中證實了此事。

收購目的

——意在爭霸互聯(lián)網(wǎng)市場

美國當?shù)貢r間5月10日，微軟以85億美元天價收購互聯(lián)網(wǎng)電話公司Skype。對此，歐美部分媒體和投資機構認為，微軟收購Skype決策合理，但價格偏高。但也有分析人士指出，微軟出巨資“拿下”Skype后，將擁有新的“殺手锏”業(yè)務，將有助于微軟吸引更過用戶，進一步縮小與谷歌和蘋果的差距；如果微軟進一步將Skype與旗下產(chǎn)品“捆綁”經(jīng)營，還可能在互聯(lián)網(wǎng)市場有更大作為，獲得手機終端、移動互聯(lián)網(wǎng)服務等業(yè)務的更多市場份額。

Skype究竟值多少錢？2005年網(wǎng)絡購物公司eBay買下時花了26億美元，微軟這次的報價是當時的3倍多。如果看看Skype的經(jīng)營狀況，就更能明白微軟支付的溢價有多高了。Skype從2003年成立以來就沒賺過錢，2010年營業(yè)收入8 .6億美元，虧損700萬美元。

IT業(yè)資深分析師王一江在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時介紹，如果簡單地衡量Skype價值，85億美元的收購價格確實出人意料。但如果考慮到Skype可能為微軟帶來的增值，這一價格有其合理性。王一江解釋，2011年5月Skype的注冊用戶已經(jīng)突破6億，擁有這些資源，微軟可以通過綁定搜索和廣告等各類業(yè)務來獲益；如果微軟將Skype綁定進Windows中，還能進一步提高Windows的市場占有率。王一江還補充，Skype在網(wǎng)絡電話方面處于行業(yè)領先，而微軟在商務領域有很好的口碑，如果雙方聯(lián)手推出針對商務應用的網(wǎng)絡電話服務，前景同樣可觀。

部分外媒還認為，微軟收購Skype還有出于布局互聯(lián)網(wǎng)市場，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)市場的考慮。倫敦花旗銀行分析師梁嘉在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時向記者分析，2011年上半年微軟在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務方面，遠遠落后于競爭對手谷歌和蘋果。盡管微軟推出了必應搜索等服務與對手競爭，但收效甚微。因此，要打開困局，微軟急需一種競爭對手沒有的“殺手锏”服務。而Skype推出的網(wǎng)絡電話服務，正符合微軟的需求，既有強大的實用性，又有海量的用戶，一旦成為微軟的“獨家法寶”，將有助于微軟挽回2011年在互聯(lián)網(wǎng)市場中的競爭劣勢。

“在移動互聯(lián)網(wǎng)方面，微軟已與諾基亞合作，得到了硬件支持。此次收購Skype，微軟又提升了‘軟實力’。盡管目前微軟和Skype都沒有公布未來在移動互聯(lián)網(wǎng)市場的動作。但可以肯定的是，微軟+諾基亞+Skype的組合會大大增強微軟的Windows Phone?7等手機產(chǎn)品的競爭力?！绷杭芜M一步補充。

但微軟布局互聯(lián)網(wǎng)市場能否如愿以償還是個未知數(shù)。有投行人士認為，如果未來微軟決定“獨享”Skype，并采取一系列“捆綁服務”的策略，則很有可能造成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一次不小的地震。

王一江認為，此次收購短期內(nèi)對中國企業(yè)難以產(chǎn)生沖擊。一方面，QQ等軟件可以實現(xiàn)相同的網(wǎng)絡電話功能；另一方面，中國對Skype有穩(wěn)定需求的用戶數(shù)量有限?！爸袊褂肧kype的用戶，主要是在打國際長途時使用。平時還是以短信和電話溝通居多。另外，中國WIFI網(wǎng)絡覆蓋率低，而Skype的很多功能都需要WIFI網(wǎng)絡，因此在中國獲得更大的市場份額有很大難度?！?/span>

評價

北京時間2012年5月11日美國知名IT雜志《eWeek》網(wǎng)站稱，微軟收購Skype的交易非常合理，并解析了此交易合理的10大理由。《eWeek》網(wǎng)站的文章如下：

微軟已經(jīng)宣布以85億美元的巨資收購Skype，對此，業(yè)界一些人士質(zhì)疑Skype是否適合微軟，事實上，更多的分析表明，微軟收購Skype的交易非常合理。以下10大原因就可以證明這一點。

1、價格適當

目前爭議最大的就是，微軟為這家剛剛實現(xiàn)盈利而且利潤只有數(shù)百萬美元的公司出具85億美元的高價到底值不值，懷疑論者們認為，Skype也就價值一、二十億美元而已，但是，這些人沒有認識到的是，面對激烈的行業(yè)競爭局勢，微軟需要收購Skype。據(jù)稱，F(xiàn)acebook和谷歌都曾有意收購Skype，另外，如果微軟能夠?qū)kype正確的融入到其諸多服務之中，那么微軟也一定會能夠從中獲取更多的利潤?；蛟S，兩三年之后，人們在回顧時就會發(fā)現(xiàn)，微軟收購Skype的確物有所值。

2、微軟有能力支付

必須認識到，只要存在投資價值，微軟就有能力支付85億美元的交易資金。微軟每個季度都會創(chuàng)造數(shù)十億美元的收入和利潤。實際上，微軟在截至3月31日的這一財季中，營收就高達164億美元，利潤也高達52億美元。換言之，只需要兩個季度，微軟就能夠賺得收購Skype所需的資金。

3、Kinect因素

微軟的Kinect平臺也是該公司決定收購Skype的必不可少的因素之一。Kinect與Skype整合之后，用戶就將能夠在一個整合的平臺上與其它伙伴進行視頻聊天。此外，通過單獨的配件，微軟還可以借助于Skype將視頻聊天功能整合到Xbox 360游戲機之中，總而言之，Skype將會對微軟日益重要的游戲運營業(yè)務產(chǎn)生深刻的影響。

4、與FaceTime競爭

蘋果最初在iPhone 4上推出FaceTime時，一些人士也想知道此服務是否能夠在競爭日益激烈的市場中持續(xù)發(fā)展下去。如今，既然FaceTime也應用于iPad以及Mac之上，這就清晰的表明，蘋果也將由此推出多平臺的通訊服務。另外，蘋果的這些舉措也把微軟甩到了身后。在Skype的幫助之下，微軟現(xiàn)在也可以擁有與FaceTime相媲美的服務了，而且微軟的這些服務可以整合到多個操作系統(tǒng)之上和其它多個平臺，包括Windows 7等?；蛟S，微軟的類似服務可能還會強于FaceTime。

5、有助于Windows Phone

Windows Phone 目前的運營面臨一些困境。谷歌的Android平臺以及蘋果的iOS目前似乎比微軟的Windows Phone 7更具吸引力。但是在Skype的幫助之下，微軟可能會吸引更多的用戶來使用Windows Phone 系統(tǒng)，畢竟，此平臺幫助用戶與其它移動設備（包括Android手機和iPhone等在內(nèi)）的用戶免費使用視頻聊天或VOIP服務。微軟的這些服務功能肯定會吸引更多的用戶。

6、Skype全球用戶眾多

微軟的未來命運也不斷受到質(zhì)疑。展望未來，一些人士也在質(zhì)疑，微軟是否會在谷歌與蘋果的不斷攻擊之下而喪失更多的消費者。不過，在Skype的幫助之下，微軟可能會限制市場激烈競爭所產(chǎn)生的不利影響，畢竟，全球有數(shù)億的用戶在使用VOIP服務，微軟也將重獲獨特良機來利用Skype頗具人氣的軟件平臺。當然，微軟依靠的不是Windows，而是Skype的人氣可能也會提升微軟在普通用戶中的重要影響力。

7、吸引Mac OS X用戶

很長一段時間以來，微軟一直在尋求方法，來吸引Mac OS X用戶。多年之前，微軟已經(jīng)嘗試了IE瀏覽器，但還是失敗了。另外，微軟針對Mac平臺的Office軟件似乎取得了成功，但本可以取得更大的成功。在Skype的幫助之下，微軟可能會讓Mac用戶再度考慮微軟與Windows。只要采取適當?shù)膽?zhàn)略，并正確的改善Windows應用，微軟就能夠在Skype的幫助之下，讓Mac用戶轉(zhuǎn)而使用Windows及微軟應用。

8、挫傷谷歌

在微軟宣布與Skype的并購交易之前，就有大量的消息稱谷歌也有意收購Skype。微軟此次擊敗谷歌，將Skype收購旗下，將為其與谷歌展開競爭提供一定的動力。多年以來，谷歌一直從多個領域入手，瞄準微軟，并與微軟展開多項業(yè)務的競爭，例如搜索、云應用，甚至是業(yè)務并購。微軟此次成本收購Skype，必將挫傷谷歌。

9、企業(yè)因素

微軟收購Skype，不僅是為了顧及消費者市場，而且也是為了爭取企業(yè)用戶。微軟非常清楚，越來越多的企業(yè)都在依賴視頻會議。在Skype的幫助之下，微軟也將能夠吸引那些需要經(jīng)常與員工召開會議的公司。視頻會議服務將是企業(yè)的未來重要內(nèi)容之一，看來微軟已經(jīng)認識到這一點。

10、微軟有機會贏取居室用戶

居室用戶也成為各大公司競爭爭奪的對象。幾乎每一個大公司（包括蘋果、微軟和索尼等）都在爭奪此領域內(nèi)的主導地位，但是，任何一家有意角逐這一市場的公司都需要擁有自己的視頻聊天服務。對居室的用戶而言，視頻聊天將會越來越受歡迎。據(jù)市場研究機構Synergy Research Group的研究顯示，僅今年一年，視頻會議和遠程電視等業(yè)務規(guī)?？赡軙_到25億美元，而其中的多數(shù)業(yè)務都將來自身處居室中的消費者。在Skype的幫助之下，微軟將能夠在居室用戶視頻會議市場奪取較大的份額。展望未來，Skype可能會發(fā)展成為微軟的另一個大型業(yè)務。

2011年10月14日，微軟公司宣布已經(jīng)完成了對Skype的收購。根據(jù)最終協(xié)議，微軟將向以Silver Lake為首的投資集團支付85億美元。此次收購在2011年5月10日公布。此次并購之前已經(jīng)得到微軟和Skype董事會的同意。據(jù)悉，Skype首席執(zhí)行官Tony Bates將擔任微軟Skype部門的總裁，并直接向鮑爾默報告。

相互滲透

2011年5月12日，據(jù)國外媒體報道，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）周二表示，微軟會將Skype的電話功能融入自己的一些關鍵產(chǎn)品中，諸如Office商用軟件，Xbox視頻游戲機，Windows Phone的軟件中，與此同時，微軟也將會為Skype提供有競爭力的平臺。

鮑爾默在舊金山宣布交易的新聞發(fā)布會上表示，“如今Skype用戶使用的產(chǎn)品和服務會持續(xù)增長并且會有更強大的功能。我們會繼續(xù)向Skype的非微軟服務提供投資。”

微軟宣傳的這一消息相當重要。由于Skype有著數(shù)量巨大的用戶，這些人同時也在使用iPhone,Android手機以及其它具有競爭力的服務，所以微軟愿意付出85億美元來買下Skype公司。這筆交易是微軟迄今為止數(shù)額最為巨大的交易，所以微軟必須保證Skype的用戶不會在交易之后轉(zhuǎn)向Google Talk之類的備選服務。

Skype擁有1.7億活躍用戶，目前每天有60萬的新用戶注冊。鮑爾默稱，“用戶的數(shù)目快速增長，我感到非常興奮?！?/p>

鮑爾默稱，微軟之前原本考慮和Skype發(fā)展伙伴關系，但是由于如今在線視頻電話在交流中起到了中心作用，并且微軟想通過購買該公司以利用其技術，微軟最終決定買下Skype。

注冊要求

法國電信監(jiān)管機構Arcep當?shù)貢r間周二要求巴黎公共檢察官調(diào)查微軟旗下Skype沒有注冊為電信運營商是否符合法律規(guī)定。Arcep對微軟對其多次要求將Skype注冊為電信運營商的要求置之不理非常不滿，要求巴黎公共檢察官一勞永逸地決定Skype是否逃避了法律責任。Arcep稱，Skype可以與手機和固話通話，使得它成為事實上的電信服務商。根據(jù)法國法律要求，Skype必須支持報警電話，并對語音流量進行監(jiān)控。

2013年3月13日消息，據(jù)國外媒體報道，本周二法國電信監(jiān)管機構ARCEP表示，將要求檢察官就微軟Skype未注冊為電信運營商展開調(diào)查。本周二，ARCEP在一份聲明中表示，Skype再三忽略當?shù)乇O(jiān)管者要求，未按規(guī)定注冊成為“電信運營商”。ARCEP表示，Skype允許用戶與法國境內(nèi)及全球的固定及移動號碼通話，因此有義務在必需時接轉(zhuǎn)求救電話及允許合法竊聽電話。

故障問題

2011年。該產(chǎn)品出現(xiàn)登陸問題。12月24日，Skype公司發(fā)言人尤尼斯林（Eunice Lim）表示，仍需要數(shù)小時才能完全恢復Skype連接和其他所有功能。Skype一直在處理宕機導致的全球用戶無法登陸問題，該公司已查明當天全球范圍內(nèi)Skype宕機原因，部分Skype用戶的服務已經(jīng)恢復。不過可能仍需要“數(shù)小時”才能完全恢復服務。Skype向外界表示，Skype與傳統(tǒng)的電話或即時通訊服務不同，該語音通話服務依賴于數(shù)百萬個獨立的連接，其中部分電腦被稱為“超級節(jié)點”。在通常情況下，用戶可用的超級節(jié)點數(shù)量很多，不幸的是今天許多超級節(jié)點都在同時出現(xiàn)了故障，這是由于部分版本的Skype出錯所致的問題。由于Skype無法同部分超級節(jié)點保持連接，這樣就導致部分用戶無法連接到服務器。

2013年4月25日，國內(nèi)外大批網(wǎng)友無法在Skype客戶端正常使用MSN賬號登錄，Skype官方出了公告，說是因為更新人數(shù)眾多，流量過大所導致。

Win8

微軟正式發(fā)布了針對Windows 8的Skype應用，官方博文中對新Skype的特性進行了較為詳細的介紹。不用多說，如果你是Skype的忠實用戶，并且已經(jīng)打算好在本周將系統(tǒng)徹底升 級到Windows 8，那么這些新特性你都用得上。

新特征

Windows 8 Modern-UI的首頁上面，Skype能提供活動翻轉(zhuǎn)的磁貼樣式，只需在開始頁面點擊Skype磁貼就能運行程序?；顒覵kype瓷磚上能顯示在Skype中錯過的信息和來電，所以了解哪位好友聯(lián)系了你，就更加直觀和便捷了。啟動Skype后就能看到最近的通話和信息記錄，位置就在常用聯(lián)系人的旁邊。

Windows 8系統(tǒng)中，Skype程序會常駐在后臺運行，所以不管在桌面還是Modern-UI模式下運行何種應用或程序，都能第一時間接收到來自Skype的消息和來電。當然Skype也提供了應用的全屏模式，點擊下面的視頻，從中不難看出新款Skype應用對觸控操作的支持非常好。此外Skype還提供對Windows 8系統(tǒng)中人脈的支持，將Skype聯(lián)系方式加入到聯(lián)系人的相關信息中，實現(xiàn)和日常聯(lián)系人更為緊密的系統(tǒng)聯(lián)系。

Windows 8用戶還可以將Skype拉到整個屏幕的最左側(cè)或最右側(cè)，實現(xiàn)在運行其他應用的同時還能繼續(xù)與同伴聊天的功能。

新改善

微軟已經(jīng)表明它將整合Skype進入Office 365訂閱服務。Office 365的訂閱者以及MSDN和TechNet用戶可以在11月中旬下載Office的新版本。微軟發(fā)言人說，通過兩個單獨的集成點，Skype將被集成到Windows 8和Office。下面就是簡單的綱要：

1、當你登錄到獨立的Skype應用在Windows 8使用微軟的一個賬戶，你所有的Skype聯(lián)系人會出現(xiàn)在人們應用。

2、Skype也將被綁定到Office，365用戶將收到60分鐘的的免費網(wǎng)絡電話。Skype的用戶能夠在Office應用程序看到參加的人并輕松地相互聯(lián)系。最后，微軟曾宣布：Lync的用戶能夠看到在其它Skype上的聯(lián)系人，可以發(fā)信息，在未來的更新中會增加視頻通話。

技術升級

2012年9月，?微軟公司的Skype業(yè)務部門宣布公司計劃大大提升其通話質(zhì)量，因為Opus開放標準已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)工程任務組（IETF）標準化機構獲得了批準。?CTI論壇(ctiforum)9月19日消息: 微軟公司的Skype業(yè)務部門本周宣布公司計劃大大提升其通話質(zhì)量。

Opus是一種音頻編碼解碼器標準，用于處理各種互動音頻應用程序，包括VoIP、視頻會議、游戲內(nèi)聊天和現(xiàn)場音樂演奏。它可以從6千位/秒的低比特率窄帶語音升級到510千位/秒的質(zhì)量非常高的立體聲音樂。

Skype自2009年1月以來一直采用自己的SILK音頻編碼解碼器，但是現(xiàn)在將過渡到新的Opus規(guī)格。

替代

確定替代

2012年11月6日　微軟公司宣布將于2013年第一季度用Skype服務替換Windows Live?Messenger(以下簡稱“Messenger”)服務。微軟表示，公司將把Messenger的1億多名用戶整合到Skype的網(wǎng)絡中去。不過此項活動將不包括中國內(nèi)地上Messenger服務。

整合程序

這一舉措始于幾周前Mac版Skype 6.0和Windows操作系統(tǒng)的發(fā)布，允許用戶使用微軟賬號登錄Skype網(wǎng)絡。現(xiàn)在，Messenger用戶只需升級至最新版Skype，注冊使用一個微軟賬號，即可在微軟賬號中與Messenger聯(lián)系人溝通。

目標仍舊是為所有地方的所有用戶交付最好的通信體驗。想要集中致力于讓用戶擁有更簡單的體驗，同時繼續(xù)改善整體用戶體驗。我們將在2013年第一季度在全球所有國家中停止提供Messenger服務(僅有中國大陸除外，我們將在這個市場上繼續(xù)提供Messenger服務)。

但Messenger用戶更新至Skype，就能獲得以下優(yōu)異特性及其他特性：

更廣泛的設備支持，適用于所有平臺，包括iPad和Android平板電腦；

即時通信、視頻通話以及固網(wǎng)和移動通話合為一體；

共享屏幕；

手機視頻通話；

Facebook好友視頻通話；

群組視頻通話。

在未來幾個月時間里，我們將與用戶密切合作，幫助用戶進行這種過渡，并在整個過程中提供相關信息和幫助。為了幫助用戶了解如何從Skype服務中獲得最多利益，請留意我們將在今年晚些時候推出的一些特別服務。我們認為，用戶將會喜歡使用Skype服務，并鼓勵用戶下載最新版本，注冊微軟賬戶，親自體驗這種服務。

替換原因

品牌定位數(shù)度變遷

1995年，MSN伴隨Windows 95操作系統(tǒng)的發(fā)布走入互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活中。最初只是一個很簡單的上網(wǎng)入口，提供有限的互動內(nèi)容，隨后微軟試圖把MSN打造成在線服務的整體品牌。1999年，微軟推出了真正的MSN聊天工具，曾與QQ“并肩”戰(zhàn)斗，成為中國兩大即時通訊工具，但是由于微軟之后不斷調(diào)整戰(zhàn)略和定位，MSN開始走上下坡路。

2006年MSN聊天工具更名為“Windows Live Messenger”，塞入郵件、博客撰寫工具、Silverlight等很少用到的軟件后，被打包成為“Windows Live軟件包”。2011年，F(xiàn)acebook的躥紅讓微軟決定將MSN轉(zhuǎn)型為聚合的社交網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型。

軟件功能稍弱

論軟件本身，先看神奇的Skype，除了擁有像Live Messenger的文字訊息聊天功能外，最特別的功能當屬語音通話，除了可以和其他Skype用戶通話，更可以低價致電傳統(tǒng)電話號碼。

再看無人不知的騰訊IM服務，QQ的功能應該說是相當強大，其“博采眾長”的手法將QQ整合成了一個幾乎無所不包的平臺。上網(wǎng)時你想做的，QQ幾乎都能滿足，聊天、搜索、聽歌、游戲等無所不能。而MSN雖然對適合辦公人群來說比較實用，可相較于QQ還是略為遜色的。

市場份額快速下降

回想當年，國內(nèi)QQ用戶數(shù)雖高出MSN一大截，可論用戶質(zhì)量MSN都是優(yōu)質(zhì)客戶，而QQ的用戶都為青少年，雙方可謂互有優(yōu)勢。但是，近幾年MSN常常與掉線、安裝失敗、故障、病毒等詞語聯(lián)系在一起。

由于MSN的服務設在美國，幾乎每年都會出現(xiàn)2~3次全國性的大規(guī)模故障。根據(jù)艾瑞iUserTracker數(shù)據(jù)顯示，近三年來，MSN在國內(nèi)的市場份額一直在下跌。其中，日均覆蓋人數(shù)從2010年9月的1416萬跌倒2012年9月的685萬，失去近半壁江山。

國內(nèi)的即時通訊現(xiàn)狀

1、軟件與操作系統(tǒng)之間的整合

MSN與系統(tǒng)之間的整合性較之騰訊QQ肯也定更為強勁，特別是在對系統(tǒng)資源的某些使用方面，MSN會更方便、快捷，這無論是對軟件新功能的開發(fā)還是軟件整體運行性能的提高與改善都有著決定性的作用。

2、軟件與網(wǎng)絡其它服務的整合

盡管騰訊QQ在網(wǎng)站與軟件的結合方面存在著種種不足，但相較于MSN中文版，騰訊QQ還算是做得可以的了。比如說騰訊在網(wǎng)站上的QQ虛擬社區(qū)，通過騰訊網(wǎng)絡瀏覽器提供的留言簿、移動QQ、QQ相關產(chǎn)品的推出更是將騰訊QQ的用戶群體繼續(xù)延展，塑造了騰訊QQ自身的品牌形象。

不過，在國內(nèi)電子信箱開始大肆收費的今天，MSN不僅免費提供給用戶使用，它提供的呼叫地址也將是免費的郵件地址，并將其與MSN通訊軟件緊密捆綁，如果MSN中文版在中國取得相當?shù)氖袌?，這不僅是騰訊QQ的噩耗，更會打破國內(nèi)電子郵件服務商的格局與運營方式。

3、騰訊QQ與MSN的其它功能的比較

騰訊QQ目前占據(jù)上風，比如人物頭像，簡化了許多繁雜的操作手續(xù)，中文本地化的絕對優(yōu)勢，各種語音功能，在服務器上寄存聊天記錄等。

4、資本與市場運作

騰訊公司，無論是從資本，還是市場經(jīng)驗方面都與微軟存在著相當?shù)牟罹?。在通過移動QQ開辟贏利市場的同時，其在號碼注冊機制上的收費改革也帶來了負面影響。給騰訊QQ的品牌形象構成了一定程度上的沖擊。

5、用戶習慣與轉(zhuǎn)移成本：騰訊目前最大的優(yōu)勢

如今騰訊QQ的用戶群體已經(jīng)非常龐大，從某種角度上說，這是騰訊QQ對付MSN中文版的絕佳利器。而MSN在中國國內(nèi)市場上基本上還沒有形成足夠的市場影響力。

目前來看，MSN在國外市場的終結趨勢已成定局，雖然中國的MSN暫且幸存下來，可最終的結局到底如何，是重燃用戶的愛火，還是茍延殘喘，只能看未來的即時通訊發(fā)展趨勢了。不過看到騰訊掌控著QQ、微信等一連串的致命核武器，小編著實要為中國存留版MSN捏一把汗，面臨那么大的競爭對手，想翻身看來確實有一番難度呀。

視頻留言

Skype推出付費視頻留言箱功能 暫不支持Windows

【TechWeb報道】2月16日消息，據(jù)國外媒體報道，Skype周五宣布推出一項視頻留言箱功能，首批支持iOS、Android和Mac OS平臺，4月底才會全面對Windows用戶開放。

據(jù)悉，這項視頻留言箱功能是面向付費用戶推出的,用戶可以享受3個月20次免費試用，之后需繳納4.99美元，才能繼續(xù)享受服務。開通這項功能后，Skype用戶可以給沒在線的好友錄制一個不超過3分鐘的視頻，好友登陸Skype后便可看到留言。用戶也可以下載MP4格式的留言視頻。

目前，英、美用戶是第一批體驗該功能的人群，Skype公司期待獲得用戶反饋，完善服務，再向更多國家的用戶開放。

中國發(fā)展

TOM在線為中國之領先業(yè)界的無線互聯(lián)網(wǎng)公司，為廣大用戶提供多媒體增值產(chǎn)品及服務。2004年10月，Skype首度攜手TOM在線推出Skype簡體中文版。2005年9月，TOM在線與Skype Technologies S.A. 在中國成立合資公司。TOM幫助Skype拓展中國市場，Skype簡體中文版專為中國大陸地區(qū)用戶量身定做，用戶可與全球五億好友進行免費的文字、語音、視頻交流；企業(yè)用戶用Skype開展電話會議；或是快速傳送文件等。

需要注意的是中國大陸地區(qū)訪問skype點com會被強行導向tom點com下載中文版。英文版有更多的優(yōu)惠功能，例如交費后沒有時效問題。

2013年11月8日上午，TOM在線在其Tom-Skype頁面發(fā)布了一份公告稱，TOM在線將于11月24日將中國大陸的Skype業(yè)務正式交還給微軟運營；當天下午，負責微軟必應公關業(yè)務的萬卓環(huán)球正式向媒體發(fā)送了首篇關于Skype動態(tài)的稿件。有業(yè)內(nèi)人士根據(jù)上述公關公司信息判斷，微軟旗下的負責MSN和必應業(yè)務的合資公司上海美斯恩或?qū)⒔庸躍kype在華業(yè)務。但微軟官方拒絕對Skype業(yè)務做更多說明，僅承認微軟確實將接手Skype未來在華的運營。

2013年11月24日上午，Skype中國運營合作方tom網(wǎng)發(fā)布公告，宣布微軟正式接手Skype中國的運營工作，Tom宣稱，引入Skype九年來，tom-Skype積累用戶已經(jīng)突破1億大關。

2013年11月27日；Skype宣布與光明方正公司達成戰(zhàn)略合作，雙方將在中國大陸推出全新Skype，以進一步提升用戶溝通體驗。這也意味著光明方正接替TOM在線運營Skype在中國大陸的服務。

北京時間2015年5月13日，微軟旗下即時通訊服務Skype周四宣布，從現(xiàn)在起，用戶不必再注冊就可以使用預覽版Skype Translator，從而為任何人使用這項實時翻譯功能掃清了障礙。

Skype Translator可以實時翻譯視頻聊天或即時信息，目前支持英語、西班牙語、意大利語和漢語普通話等四種口頭語言，而支持的即時信息文本翻譯的語言數(shù)量已達到50種，可以將一種書面語言轉(zhuǎn)化成用戶優(yōu)先選用的語言。