電視受眾
根據(jù)電視受眾自然屬性和社會(huì)屬性的不同,可將電視受眾劃分為男性受眾、女性受眾、老年受眾、兒童受眾、青少年受眾、中年受眾、不同職業(yè)受眾以及不同區(qū)域受眾等。不同的電視受眾收看節(jié)目的特點(diǎn)不同。男性觀眾更偏好刺激性、跳躍性的內(nèi)容,比較關(guān)注新聞?lì)悺Ⅲw育類(lèi)和軍事類(lèi)節(jié)目,對(duì)影視劇中的槍?xiě)?zhàn)、武打類(lèi)情節(jié)感興趣。女性觀眾一般對(duì)文藝節(jié)目、娛樂(lè)節(jié)目以及電視劇比較偏愛(ài),喜歡感情細(xì)膩、情節(jié)曲折的內(nèi)容而往往忽視內(nèi)容的整體性。老年觀眾喜歡的節(jié)目往往與自己過(guò)去的生活相關(guān),具有回憶色彩,對(duì)于刺激跳躍的節(jié)目?jī)?nèi)容興趣較少。兒童觀眾具有好奇和探秘的心理,容易對(duì)動(dòng)畫(huà)片、科幻片、武打片以及揭秘自然的內(nèi)容產(chǎn)生興趣。青少年受眾正處于追求自我發(fā)展的人生階段,對(duì)益智、時(shí)尚、探險(xiǎn)等內(nèi)容較為熱衷。中年受眾則希望在電視節(jié)目中追求生活意義,找到生活真諦,因此喜歡收看深度解讀的內(nèi)容??偟膩?lái)說(shuō),電視受眾都比較關(guān)心與自己職業(yè)或生活相關(guān)的傳播內(nèi)容,并用專(zhuān)業(yè)的眼光和參與其中的心理進(jìn)行審視或比較。
根據(jù)電視受眾的參與范圍與程度,可以將電視受眾劃分為基本受眾、參照受眾、特約受眾、潛在受眾、其他受眾。基本受眾,是指經(jīng)常收看電視節(jié)目的受眾,包括國(guó)內(nèi)外受眾,面廣量大,是電視受眾中的主體部分。參照受眾,是指在環(huán)境因素的影響下而收看電視節(jié)目的受眾,是電視受眾中可以爭(zhēng)取的部分。特約受眾,是指受電視機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)或委托,專(zhuān)門(mén)通過(guò)收看節(jié)目而進(jìn)行評(píng)議、研究的個(gè)人或集體。潛在受眾,指一時(shí)不能或不愿收看電視節(jié)目,但經(jīng)過(guò)創(chuàng)設(shè)條件或做工作,可以改變?yōu)閰⒄帐鼙娀蚧臼鼙姷娜后w,是受眾中的潛在力量。其他受眾,指上述四類(lèi)受眾外的特殊受眾,包括敵對(duì)陣營(yíng)中肩負(fù)特殊任務(wù)而收看對(duì)方電視節(jié)目,并企圖達(dá)到特殊目的的個(gè)人或群體。這些電視受眾都是整個(gè)廣播電視傳播活動(dòng)中客觀存在的組成部分,它反映了整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的組成、結(jié)構(gòu)的客觀存在。
根據(jù)受眾不同的收視動(dòng)機(jī),可將電視受眾劃分為參與型受眾、需要型受眾、選擇型受眾、意見(jiàn)型受眾和隔離型受眾。參與型受眾較多地關(guān)注電視和節(jié)目的整體情況,既收看自己喜歡的頻道與節(jié)目,也關(guān)注不喜歡的頻道與節(jié)目。他們的參與意識(shí)強(qiáng),對(duì)電視傳媒的發(fā)展有要求、有想法,愿意對(duì)節(jié)目的優(yōu)劣做出評(píng)價(jià),給予意見(jiàn)或建議,屬于認(rèn)真且對(duì)電視節(jié)目充滿熱情的積極觀眾。需要型受眾往往只根據(jù)自己的需要選擇喜歡的頻道和節(jié)目,以獲得滿足并積累媒介經(jīng)驗(yàn),為下一次選擇做準(zhǔn)備,是受眾類(lèi)型中接觸電視時(shí)間最多的群體,也是電視受眾的主力陣容。選擇型受眾與參與型受眾有相同之處,都能在短時(shí)間內(nèi)搜尋和判斷自己對(duì)收看內(nèi)容的優(yōu)劣感受,參與意識(shí)強(qiáng)。不同的是,他們對(duì)媒體的總體發(fā)展并沒(méi)有太多興趣和熱情,只關(guān)注自己覺(jué)得有必要關(guān)注的頻道和節(jié)目。意見(jiàn)型受眾與需要型受眾完全相反。他們對(duì)節(jié)目的要求較高,對(duì)內(nèi)容比較挑剔。他們需要電視,但對(duì)電視的認(rèn)可度和滿意度偏低。隔離型受眾對(duì)電視節(jié)目的態(tài)度是冷漠而隔離的,這種隔離一部分屬于心理隔離,他們對(duì)電視節(jié)目沒(méi)有要求或要求低,認(rèn)為電視無(wú)法滿足其需求;另一部分則屬于身體隔離,也就是說(shuō)他們根本不看電視。
電視受眾的數(shù)量龐大、組織無(wú)序、成分復(fù)雜,不同層次和類(lèi)型的受眾群體間有著不同的特點(diǎn)。宏觀上受眾是一個(gè)龐大的集合體,微觀上又體現(xiàn)出社會(huì)多樣性,對(duì)電視的需求和心態(tài)不同,接收電視信息的行為特征也不同。 電視受眾的行為特征具體包括:①大多數(shù)電視受眾的主體意識(shí)強(qiáng)烈,是積極主動(dòng)的信息尋求者,是電視信息傳播過(guò)程中具有高度自覺(jué)性的主人。②以個(gè)體身份與動(dòng)機(jī)參與電視傳播活動(dòng)的電視受眾,是無(wú)組織個(gè)體組成的心理群體,一般不依靠外力組織,但由于人口特征、個(gè)體差異會(huì)自發(fā)形成多個(gè)同質(zhì)性或者異質(zhì)性的群體集合。③電視受眾在主動(dòng)尋求信息的過(guò)程中,對(duì)電視媒體傳播的所有信息是選擇性地接觸、注意、理解、記憶。選擇的標(biāo)準(zhǔn)受其信息環(huán)境、文化規(guī)范、所處群體等社會(huì)因素和受眾的價(jià)值觀、需求、興趣、情緒等個(gè)體因素的影響。④受眾接受電視信息的過(guò)程實(shí)際上就是對(duì)電視節(jié)目進(jìn)行解碼的過(guò)程,是個(gè)人“閱讀”“解釋”或“賦予”電視節(jié)目意義的過(guò)程,電視受眾的這種信息取向,對(duì)電視的傳播過(guò)程與效果有很大的制約作用。
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